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研究洞察

收视率调查中家庭收视和个人收视有何区别与联系?
时间:2016-10-28

在收视率调查的早期阶段,许多调查公司提供的收视率数据为家庭户收视率数据。家庭户收视率测量的是一个样本家庭中电视机打开、关闭时间,换台,收看时长等信息,实际上测量的是所有家庭成员的总体收视情况。20世纪五十年代,家庭测量仪作为最早的仪器测量手段,开始被用来调查以家庭户为单位的收视状况。家庭测量仪的诞生,解决了日记卡等方法无法回避的人为误差,用户任何微小的收视行为都会被忠实地记录下来。尤其是在技术改进、回传速度加快之后,数据的采集和处理能力都较以往提高了很多。但是,家庭测量仪也有其较为致命的弱点:就是无法提供个人的收视信息,而这恰恰是电视台、广告商等迫切需要的信息。

目前,由于测量技术的进步和对数据要求的变化,收视率调查已精确到个人的收视情况。现在的收视率数据能提供家庭户(即样本户)中每位成员(年龄4周岁及以上的被调查者)在每天连续24小时内每15分钟(人员测量仪为每分钟)是否收看电视以及收看什么频道的记录信息。目前CSM媒介研究提供的收视率数据是基于个人收视的数据,可以分析不同特征目标观众的收视表现,亦可对不同频道或节目的收视人群结构进行深入研究。

当然, 在收视率抽样调查体系中,家庭是最小的一个抽样单元,只有通过以家庭样本户为单位的调查才能获得个人收视数据。无论是通过日记法入户发放和收取日记卡,还是使用人员测量仪法在样本户家中电视机上安装测量仪器,收视率调查所记录到的被调查者个人的收视信息,都是从有电视的家庭户中调查获得的。

随着数字双向有线电视的迅速发展,通过数字双向有线电视回传的大样本数据成为不可多得的数据资源,但这多属于家庭户收视数据,这类海量数据在全面、准确、抗干扰等方面具备一定优势,具有广阔的应用前景,但因无法精确到个人而未被市场完全接受。这种海量的家庭户收视数据与传统抽样调查中的个人收视数据如何有效建立联系,目前大体有两种处理方式:一是后期将海量的‘家庭户数据’与抽样的‘个人数据’通过数学方法进行计算处理;二是各自为阵,互为参考。但均处在实验阶段,尚未形成标准的解决模式。

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