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研究洞察

为什么收视率调查行业需要有第三方监管?
时间:2016-10-28

收视率调查行业需要有第三方监管的原因有如下几个方面:

其一,收视率数据在广告和媒体交易市场上的作用至关重要。在目前的媒体市场上,收视率被用作是衡量内容和广告传播价值的“通用货币”,很大程度上决定着上千亿电视广告投入的流向,同时影响着以电视剧为主要代表的节目内容的交易价格;由于收视率对电视媒体和内容制作机构,乃至电视从业人员个人的收益会带来直接影响,它进而还会影响到相关从业人员在节目制作选题、风格和形式等方面的决策,影响电视内容产业的发展。正因为收视率数据在电视经济中可能发挥的重要作用,收视率调查行业需要有完善的第三方监督,保障收视率数据的质量,也保证收视率数据被正确和理性地使用。

其二,收视率数据的质量和信誉对媒体市场维持平稳秩序和实现可持续发展至关重要。收视率数据在媒体市场的交易和评估中扮演着重要角色,数据的质量和信誉直接影响着从业人员对市场和行业的判断。如果收视率数据能够保证高质量和高信誉度,从业人员会将更多的精力投入到节目开发和制作中,力求在收视率评价中获得更好的表现;而如果收视率数据的质量和信誉度受到质疑,从业人员会质疑当前评估体系的有效性,在节目收视较低或者下滑时,他们会将更多原因归咎于收视率调查,这一定程度上会分散其在节目研发和制作中投入的精力。如果从业人员形成将市场表现不佳归咎于收视率的惯性,一方面会影响当前市场的稳定,另一方面会影响其进一步改善节目的动力,影响行业的可持续发展。因此,对收视率行业进行严格监督,保证数据的质量和信誉度,对市场发展至关重要。

其三,质量和信誉是收视率调查公司本身的生命线。收视率调查公司与其说是售卖数据,不如说是售卖质量和公信力。市场和客户的信任是收视率调查公司存在的基础。尽管收视率调查有成形的、详细的、国际公认的操作规范和标准,收视率调查公司也遵守相应规范和标准进行调查,并不断完善质量管理系统和寻求外部审核来保证数据的质量和公信力,但如果缺乏权威的、第三方的审核和监督机构对收视率调查进行监督,仅靠调查公司自述的质量和信誉保证还是缺乏说服力,权威的第三方监督对收视率调查行业本身的健康和可持续发展也至关重要。

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