全过程质量准则与管理专家 ---- 丁爱军先生

1971年生，1993年毕业于华中理工大学并获工学学士学位，多年来一直从事质量管理工作，是ISO9000质量管理标准的注册审核员。

1998年6月加入CSM，现任央视－索福瑞媒介研究（CSM）质量管理部副总监，主要负责CSM公司的质量工作。自加入CSM以来，将成熟的质量管理方法和调查业行业规则相结合并溶入到日常质量工作中，搭建了CSM的全过程质量管理体系，并使CSM成为中国调查业中首家获得质量管理体系国际认证的企业，在市场调查行业的质量管理和控制方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。主要代表作有：《收视率调查中的质量环节分析》，《从样本户合作角度看测量仪调查方式的先进性》等。