本次年会围绕新旧媒体交织与竞争发展的新形势新环境，重点讨论了电视媒体如何正确理解和把握当前面临的挑战与机遇，如何正确理解收视率继而创新节目评估体系，以及如何在节目和广告营销领域继续保持优势、突破困境、实现新发展等问题。
论坛上半场由CSM总经理助理/商务部总监安平信先生主持，CSM媒介研究总经理王兰柱致开幕辞。中国传媒大学广告学院院长黄昇民教授首先就“大国化和数字化双重压力下整合营销的转型与突破”问题进行了深入分析，并指出看清产业发展的大势，正确认识现实并把握未来的方向，是电视媒体突围的前提。黄教授认为，在大国化与数字化两大趋势的共同作用下，中国的媒体市场出现了以大台为代表的超大媒体集团，出现了三网融合催生的全球最大的传输网络，出现了由数量庞大的媒体终端和旺盛的消费需求形成的巨大的供需市场；与此同时，中国这一全球第二大的广告市场逐步成型；面对未来，重构大内容与大营销体系成为两大重要战略选择。
CSM媒介研究副总经理郑维东先生则以“电视媒体突围的背景与前景”为题发表了精彩演讲；郑总从电视媒体所处的受众市场和政策环境的现实变化出发，分析受众分化、广告分流、内容分享对电视媒体的影响，以及人才流失、资本流转和组织流变等带给电视媒体的挑战。面对不可回避的突围任务，结合国际国内新媒体发展趋势的启发，郑总阐释了媒体价值的关键变量，解读了卫视和地面媒体在突围中的优势和特点，与客户一起从媒体竞争演进的方向上，探讨电视媒体应如何理解和把握下一站的挑战与机遇。
其后，中央电视台市场评估部主任徐立军先生和宏盟媒体集团购买中心首席执行官李英姿女士分别进行了主题为“改造收视率观和创新电视节目评估”和“电视媒体的定位与突围”的主题演讲，理论联系实际，将论坛引向深入。徐主任在演讲中阐明伴随着电视媒体的发展，收视率应用也经历了从无到有、从理解到应用，再从应用到加深理解的演进过程；越是应用广泛，越是需要科学正确理解收视率的意义；建立正确的收视率观是前提、也是核心，将正确的收视率观应用于电视节目评估等收视率应用的各个领域才能不偏颇、不误用，才能用得对、用得好。李英姿女士则与大家分享了媒介环境和受众消费变化对电视媒体的影响，电视媒体自身变革突围的战略战术传导至广告市场会有怎样的回响，广告商和代理公司如何评估电视媒体的价值，在媒介选择时如何考虑不同媒体的特点，电视媒体为突围应采取哪些措施等方面的观点与经验。
论坛下半场，CSM媒介研究客户服务部总监陈晓洲女士为大家做2011年主要类型节目播出与收视特点分析，CSM事业发展部总监白穆玄先生为大家详细介绍了CSM新媒体研究的进路与成果，最后CSM总经理助理/商务部总监安平信先生则为大家做了极具价值的2011年电视市场整体收视情况的回顾与分析，并对本次论坛内容做了简明扼要的总结。
本次论坛内容丰富，一如既往地贴近中国电视行业发展的实际状况，得到了客户的广泛好评，并成为很好的沟通与交流平台。论坛期间，CSM进行了CSM 2010-2011年度用户满意度调查，并召开了用户委员会年度会议；与会代表就电视台用户共同关心的热点问题进行了深入探讨，明确了用户委员会的职能和未来一年的工作重点，对于CSM的工作提出了更高要求。
CSM总经理王兰柱先生
中国传媒大学广告学院院长黄昇民教授
CSM媒介研究副总经理郑维东先生
中央电视台市场评估部主任徐立军先生
宏盟媒体集团购买中心首席执行官李英姿女士
CSM客户服务部总监晓洲女士 
CSM事业发展部总监白穆玄先生
CSM总经理助理/商务部总监安平信先生
会议现场
