央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)根据国内外客户不同的需求，结合客户自身的特点，利用其媒体品牌优势，引进Kantar和TNS集团先进的研究手段，通过定性和定量的测量方法——包括案头研究、小组座谈会、深度访谈、电话调查、街头拦截访问和入户调查等多种形式——为国家政府监管机构、全国各级电视台、电台、国内外广告主、广告公司以及相关机构提供与媒体相关的深度研究和相应的各种咨询服务。 主要研究领域包括频道覆盖、频道和节目的收视与评价、媒体资源整体规划、广播收听研究、以及其他相关媒体研究。