研究团队

媒介研究专家 ---- 王兰柱先生

央视-索福瑞媒介(CSM) 总经理
一九六四年出生于内蒙古，一九八二年以优异成绩考入北京对外经济贸易大学，国际贸易专业学习。

一九八七年毕业，获经济学学士学位，同年分配到对外经济合作贸易部国际贸易研究院工作。主要从事市场调查及引进外资的工作。全面参与了八十年代中期，经贸部有关进一步改善外商投资环境的研究。

一九九零年起，独立主持国际贸易研究院贸易发展中心工作，为数家国际知名大公司与中国的合作提供投资咨询服务。

一九九三年，加盟索福瑞集团TNS(中国)公司，任总经理。为国际国内公司提供专业市场调查，投资咨询服务。

一九九六年，积极推动，促进了索福瑞集团与中央电视台央视调查咨询中心的合作，组建央视-索福瑞媒介研究有限公司，并担任总经理。积极组织，参与宣传，普及媒介调查知识，推动全国电视收视调查的统一，规范和应用；为改进中国电视节目质量，提高节目编排水平，创造电视广告良性竞争环境作出了重要贡献。

在国内有关专业刊物上发表系列论文，参与有关受众研究书籍的编写。推动，促进中国受众研究工作，任中国受众研究会副秘书长，获得中国受众研究会颁发的优秀论文奖和特殊贡献奖。多次参加有关市场调查，媒介调查国际会议，并就中国电视媒体研究问题发表演讲。

领导央视-索福瑞媒介研究公司成为中国市场调查业内的第一家“新技术企业”，第一家“先进企业”，第一家通过“ISO9002”全面认证的企业。央视索福瑞媒介研究公司的收视率数据成为中国电视广播节目、广告交易的“通用货币”。

二零零零年开始，王兰柱在北京广播学院广告学院任兼职教授。任中国企业联合会，广告主工作委员会专家顾问；任中国受众研究会副秘书长。

一九九八到一九九九年，在著名的澳大利亚蒙纳士工商管理学院读在职工商管理硕士(EMBA)。于二零零六年获得中国传媒大学博士学位。

郑维东，1969年生，北京大学人口经济学硕士，清华大学MBA。曾在国务院体改办研究所从事社会和民意调查研究工作四年。是中国市场调查协会理事单位成员，ESOMA（欧洲民意与市场调查协会）个人会员。现任央视－索福瑞公司副总经理，负责收视率调查业务的组织、协调和管理工作；曾多次作为演讲嘉宾应邀出席行业研讨会议，对观众调查抽样方法、收视率调查过程方法基于收视率的受众研究和市场分析方法等领域有较多研习和经验，是国内资深的电视媒介分析专家。 主要代表作有：“闲暇时间与电视开机率：经济学的分析”、“收视率分析与收视行为研究”、“从日记卡到测量仪－收视率改变的数理分析”、“经济频道经营与经济节目定位的探讨”等。曾先后出版《转型期的社会心理――中国社会调查》、《聚焦收视率》及《中国电视收视年鉴（2003）》等书，分别任副主编。是《中国电视市场报告》（2002-2003、2003-2004）、《中国电视剧市场报告》（2003-2004）和《中国数字电视报告》的主要策划人和执笔者之一。曾荣获2003“中国当代杰出广告人”称号，并入选《广告人·中国》大型系列丛书。

央视－索福瑞研发部副总监。天津大学工学硕士，清华大学MBA。十年市场调查行业从业经验，1997年加盟央视－索福瑞媒介研究公司，负责广播视听率基础研究与固定样组的方案设计、抽样与数据处理工作，在方案设计、调查方法、过程控制和数理统计方面具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。曾从事多种媒体调查、IMI消费与生活形态调查、产品消费与广告测试以及媒介消费的联合调查等项目的方案设计与抽样统计工作，对保障样本代表性、降低抽样偏差有多年的工作经验。

央视－索福瑞现场部总监。1968年出生，1993年毕业于北京师范大学物理系并获得理学硕士学位，清华大学在职MBA（在读）。

1998年加盟CSM后，作为主要技术专家，负责从英国引进国际上最先进的收视率调查专用人员测量仪技术，并承担了随后在国内的安装和生产运营及维护的组织管理工作，多次主持了公司内部人员测量仪项目的相关技术培训完成了CSM所有国内城市测量仪的启动工作，并根据国内的实际情况，组织完成了人员测量仪固定样组启动与维护的标准制定工作，填补了收视率调查行业的空白。

参与了《收视率调查与应用手册》的编写。

央视-索福瑞数据部总监。1991年开始接触收视率调查，至今已有近15年的收视率数据处理经验。1996年加盟央视-索福瑞公司，负责收视率数据的处理和收视率报告的生产。熟悉日记卡调查以及数据生产中的各个环节和步骤。1998年在CSM开始筹建测量仪样本时赴TNS总部接受测量仪调查的全面系统培训，并组织实施了第一个测量仪样本的建立，搭建了测量仪数据生产系统。

由于多年从事数据生产工作，因此在数据处理和软件开发方面积累了丰富的经验，对收视率统计中的算法有较深刻的认知。曾经开发过的软件有：收视率数据路软软件、数据净化和加权软件、收视率统计和分析软件、收视率预警系统和各种报告生产系统。参与了收视率统计分析软件InfoSys的测试工作并建立了其数据处理流程。

1971年生，1993年毕业于华中理工大学并获工学学士学位，多年来一直从事质量管理工作，是ISO9000质量管理标准的注册审核员。

1998年6月加入CSM，现任央视－索福瑞媒介研究（CSM）质量管理部副总监，主要负责CSM公司的质量工作。自加入CSM以来，将成熟的质量管理方法和调查业行业规则相结合并溶入到日常质量工作中，搭建了CSM的全过程质量管理体系，并使CSM成为中国调查业中首家获得质量管理体系国际认证的企业，在市场调查行业的质量管理和控制方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。主要代表作有：《收视率调查中的质量环节分析》，《从样本户合作角度看测量仪调查方式的先进性》等。