收视率调查采用的是抽样调查方法,根据随机原则和一定的抽样方法抽取样本,建立固定样本组并对样本的实际收视状况进行监测,以样本个体的收视情况来推断整个市场4岁及以上电视人口的收视状况。
由于收视率调查是抽样调查,抽取的样本量是有限的,对于一档节目,如果恰好抽取的样本都没有收看,反映在收视率数值上,就是收视率为零。比如,开机率很低的时段或一档收视率很低的节目,如果样本对该时段或该节目无收视,反映在最终的收视率数值上,就是零收视;也有由于特殊事件(如春节、地震等)引起样本对其他频道(节目)的集中收视,从而严重分流了目标频道(节目)的收视,出现零收视的可能性就会比较高。
需要说明的是,由于收视率调查是抽样调查,也即仅对选取的样本进行调查,所以某一档节目的收视率数值为零,并不意味着在调查区域内没有观众收看该档节目。偶然出现的零收视并不能说明什么,但一档节目、一个时段经常出现零收视,或收视水平一直徘徊在低位,这种“低”的趋势必须要引起重视。
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