2012年1-2月份,Edison Research和Arbitron合作对2020位12岁及以上人员进行了一次电话访问(固定电话和移动电话)调查,主要调查内容为12岁及以上人口的智能手机拥有率及智能手机用户的媒介消费习惯。此类调查自1998年以来已经进行了20次。下文所列结果已经参照12岁及以上总人口的结构做了加权。
调查数据显示,移动电话用户总人口中,近50%的用户拥有智能手机,智能手机拥有率较2011年的提升幅度达到40%。
表1 总体人口中拥有智能手机人数的占比及变化情况
数据来源:Edison Research & Arbitron
从智能手机用户购入其首部智能手机的日期来看,他们中的近三分之一是在过去十二个月内首次购买了其智能手机。
表2 购入智能手机不同期限的用户数占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
调查数据显示,2012年Android系统智能手机用户数占比为22%,占比最高。
表3 不同操作系统的移动设备用户数占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
调查数据显示,超过一半的智能手机用户的年龄在13-34岁之间,女性占比略高于男性。
图1 智能手机用户的性别和年龄段构成
数据来源:Edison Research & Arbitron
就智能手机用户对不同操作系统的拥有率来看,Android系统在中青年用户中拥有率最高,近十分之四的18-34岁的手机用户使用的是Android智能手机,且其拥有率较2011年大幅度提高。IPhone手机用户年龄段集中于12-44岁。35-64岁年龄段Blackberry(黑莓)手机用户的比例降低明显。Windows智能手机用户中,女性所占比例较高
表4 不同目标人群对不同操作系统智能手机的拥有率
数据来源:Edison Research & Arbitron
智能手机的拥有率与用户的家庭收入水平高度相关,家庭收入水平越高,智能手机的拥有率也越高。
表5 不同家庭收入水平用户智能手机的拥有率
数据来源:Edison Research & Arbitron
考察上班期间收听广播的拥有智能手机的上班族(相当于智能手机用户总数的51%)收听广播的方式则发现, 五分之一的智能手机用户会利用移动设备收听广播。
表6 上班族智能手机用户工作期间收听广播的方式
数据来源:Edison Research & Arbitron
对于智能手机用户来说,他们总是手机不离手,而且基本不会关机,智能手机用户更容易成为"手机控"。
表7 总是手机不离手的用户数占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
浏览移动网页是智能手机的重要功能之一。智能手机用户一天之内会浏览移动网页数次。
表8 一天之内不止一次地使用不同手机特定功能用户数的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在拥有具备语音控制功能的智能手机的用户(约占智能手机用户的74%)中,51%的人会使用语音控制功能。
表9 不同频次使用智能手机语音控制功能用户的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在非语音控制手机用户中,智能手机用户对使用语音控制功能更感兴趣。
表10 你对智能手机的语音控制功能有多大兴趣?
数据来源:Edison Research & Arbitron
在智能手机用户中,拥有平板电脑的比例较高,Ipad和Android平板电脑拥有量占比合计达到33%。
表11 智能手机用户拥有其他移动设备的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
智能手机用户花在上网的时间已经达到甚至超过了看电视的时间。
表12 过去24小时内智能手机用户花在不同媒体上的时间
数据来源:Edison Research & Arbitron
智能手机用户较其他人群更多地使用社交网站。
表13 在不同社交网站上开设自己主页的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
过半数的智能手机用户几乎每天都使用社交网站,有时更甚。
表14 智能手机用户中使用社交网站不同程度的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在使用社交网站的人群中,智能手机用户比非智能手机用户更愿意更新自己的状态。
表15 曾经更新过社交网站个人状态的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
在更新过社交网站状态的智能手机用户中,三分之一的人几乎每天都用智能手机更新自己的状态。
表16 不同频次的利用移动电话更新自己的社交网站状态的用户数占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
就那些拥有Facebook账户的智能手机用户来说,曾经使用手机访问Facebook的比例达到80%,曾经使用平板电脑访问Facebook的比例达到26%。
表17 曾经通过智能手机或平板电脑访问Facebook的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
在拥有Facebook账户的智能手机用户中,利用智能手机访问访问其Facebook账户的用户数占比最高,这一占比达到51%,而平板电脑和PC分别仅为4%和45%。
表18 访问Facebook时使用下列设备最频繁的人的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
就拥有Facebook账户的人群而言,智能手机用户更为频繁地查看其Facebook账户,且好友拥有量是非智能手机用户的近两倍。
表19 过去24小时内查看Facebook账户的次数和好友拥有量
数据来源:Edison Research & Arbitron
对于更新过其社交网站的智能手机用户来说,其更新Twitter状态的频繁程度与更新Facebook的程度不相上下。
表20 使用Twitter不同频次的用户数的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在曾经使用过Twitter的智能手机用户中,如果把使用Twitter服务的年限定义为"推龄",则超过半数智能手机用户的"推龄"已经达到或超过了一年。
表21 智能手机用户中不同"推龄"用户数的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
通过电视、广播、报纸或者网站等Twitter以外途径获悉的Twitter讯息,可以被称为"推讯"。在智能手机用户中,几乎每天都能通过传统媒介获取"推讯"的人数的比例高达57%。
表22 Twitter以外的途径获悉"推讯"的不同程度的受众的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在智能手机用户中,百分之四十的用户曾经借助社交网站关注特定的品牌或者企业。
表23 智能手机用户中借助Facebook或者Twitter关注特定品牌的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
智能手机用户在关注品牌或产品时,选用Facebook的占比最高。
表24 使用不同社交网站关注品牌或产品的人数的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
在每月至少一次使用社交网站的智能手机用户中,近半数人认为,Facebook对其购买决策影响最明显。
表25 做出购买决策时,哪一社交网站的影响力最大
数据来源:Edison Research & Arbitron
在团购网站的注册用户数中,智能手机用户数是非智能手机用户数的三倍。
表26 是否为团购网站的注册用户
数据来源:Edison Research & Arbitron
在拥有智能手机且为团购网站的注册会员的用户中,百分之六十的注册期限已经超过了一年。
表27 不同团购年限用户数的占比
数据来源:Edison Research & Arbitron
智能手机用户是重度的YouTube视频用户,而且也更乐意与别人分享YouTube视频。智能手机用户对广播音频的收听达到率是非智能手机用户的三倍。
表28 过去一周内是否收看/收听过特定音频/视频的比例
数据来源:Edison Research & Arbitron
三分之一的智能手机用户曾将流媒体音频接转到汽车音响播放收听,近五分之一的智能手机用户收看过电视节目的视频片段。
表29 是否通过移动电话将广播流媒体的音频连接到汽车音箱上收听
数据来源:Edison Research & Arbitron
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