登录 注册

研究洞察

走出误区
作者:曹珩 译

   社交媒体围绕电视的活动在不断升温,其原因是显而易见的。经验分享使我们的生活变得更加有意义。消费者总是在寻找更简单、更丰富、更加有意义的方式去分享自己的经验。电视是历史上普及率最高的内容传播商,当消费者可以分享关于电视的经验时,分享的方式也变得尤为重要。平板电脑和其他连接终端让消费者迅速地拥有了更多互动方式。

   那么,为什么推特(Twitter)会如此热衷于推进与电视节目有关的收看、评论和分享体验,并且在这一领域里遥遥领先呢?

   如同All Things D的Peter Kafka在《Zeebox来到美国(when Zeebox came to the U.S.)》中所述,太多的社交电视应用程序都"围绕着这样一个商业命题进行设计,即我们怎样才能让人们持续收看我们的节目或者经常使用我们提供的服务,而不是遵从消费者的需求"。多数社交电视应用程序更关注于指导人们的需求,而不是激发人们的兴趣。人们希望收看电视节目是件有意义的事,而不仅仅是诱导他们产生某种渴望的一个噱头。同时电视最好是简单易懂的。

   推特在社交电视应用程序的消费者中占有多数市场份额,主要是因为它能以最简单的方式对有关电视的经验进行有意义的分享。传播网络、品牌和广告代理公司都需要与消费者核心兴趣相关的数据,而不是激励他们入门之法,例如:浏览多个社交电视平台就可以获得积分或贴纸等的巴甫洛夫行为。

   虽然市场上仍然充满游戏类的电视社交产品,但是真正的创新在于无形中增强消费者体验。例如,推特包罗万象的主题标签中增加了"我认识的人(People I Know)"筛选功能,极大地增强了共同观看(co-viewing)体验。

   还有其他一些有意思的创新,例如在最近的艾美奖期间TVGuide.com与Witstream的合作,这是一种低调的处理方法,可以增强而非干扰第一屏幕(first-screen,即电视节目本身)的内容。但是多数社交媒体用大量篇幅报道艾美奖,主要集中在Tracey Morgan的表演,感觉上像是专门为了赢取收视和评论数而做的噱头。

   传播网络、广告代理公司和企业家激发了人们与他人分享经验的基本愿望,也会促使消费者分享电视经验的社交愿望变得更加强烈。我们需要找到方法引入真实社交中的体验,而不是提供无耻的促销和噱头来影响观众的收视率。维持高收视率的最佳办法永远是制作最好的电视节目。强大的内容和第一屏幕的体验仍然是王道。消费者需要有更好的方式来享受自己喜欢的节目。真的就是这么简单。 收视中国

了解更多请联络:市场部 csminfo@csm.com.cn 发送需求

您的需求将被转发到CSM的邮箱

  • 我是CSM的客户
  • 姓名:
  • 公司:
  • 职务:
  • 领域:
  • 所在城市:
  • 电子信箱:
  • 手机:
  • 需求信息:
  • 预计项目额度(人民币)