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研究洞察

应用收听率分析,呈现节目收听效果
作者:刘雪岚1

1: 作者来自重庆人民广播电台。

        2008年1月28日,重庆故事广播正式开播,调频 103.5兆赫,全天24小时播出。作为重庆广播大家庭中最年轻的一员,故事广播坚持以故事立台,重点打造特色栏目、品牌栏目,以自办节目为主、注重其地域性,以引进节目为辅、体现其可听性,让故事中有娱乐,娱乐中有服务,以传播引导积极健康的大众文化产品为己任,倾力构建新时期文学艺术平台。

        故事广播频率到2010年1月28日就开播两周年了,2009年中,全天平均收听份额2.86%-4.22%,平均收听率0.12%-0.18%,11、12月呈上升趋势,其晚间栏目的质量也在不断地提高,赢得了听众的喜爱,为频率争得了受众,提高了市场份额。

表1 重庆故事广播(FM103.5)节目时间表(2009年11月4日起执行)

数据来源:CSM媒介研究

一、故事频率晚间节目2009年收听变化

1、晚间20:00-24:00收听率和市场份额变化趋势

        故事频率晚间20:00-24:00的收听市场份额除1月、5-6月略低外,整体呈现阶梯上升趋势,其收听率同样表现出逐步提升的发展态势(图1)。

图1 故事频率晚间20:00-24:00收听率和市场份额

数据来源:CSM媒介研究

2、晚间档主要节目收听率和市场份额变化趋势

        在晚间播出的几档节目中,表现较为突出的是《大头小当家》、《天下传奇》和《听书俱乐部》,这三档节目11-12月份单月收听率与1月份相比上升很大,市场份额也有较大幅度的提升,特别是《听书俱乐部》,12月的收听率和市场份额升幅分别为473%和320%。从收听率和市场份额的上升走势来看,故事频率工作日晚间节目整体质量有所提升,这在一定程度上反映出了听众对频率认可度的逐步提高(图2-3)。

图2 2009年晚间节目按月收听率走势

数据来源:CSM媒介研究

图3 2009年晚间节目按月市场份额走势

数据来源:CSM媒介研究

3、晚间档节目时间段收听表现变化趋势

        按季度分析工作日的时段收听率,故事频率10-12月晚间20:00-22:00时段占据着收听高位,特别是《大头小当家》和《天下传奇》的前15分钟优势十分明显,在该频率的晚间时段可谓一枝独秀。

        从节目的收听走势看,每个节目因其不同的特点,收听走势有所不同。从1-12月的平均来看,20:00开始的《大头小当家》节目从开始就一路走高,并保持到直到下一个栏目《天下传奇》前15分钟,后15分钟是一个收听率缓缓回落的过程,但这个过程在4-9月份时表现为继续上升;二是《听书俱乐部》,这个节目从开始到结束,其收听率呈现为慢慢下降的趋势;三是《花开的声音》和《愈夜愈惊心》,都是后半小时的收听率低于前半小时,但《愈夜愈惊心》后30分钟的收听率降至约0.2%以下。晚间节目从《大小头当家》开始,都呈现出"高开低走"的收听趋势,这在很大程度上受到了节目播出时间与人们作息时间相冲突的影响(图4)。

图4 2009年晚间节目按季度收听走势

数据来源:CSM媒介研究

二、故事频率晚间节目听众定位表现

        故事频率的晚间时段节目,大都以都市中形形色色的社会现象为故事素材,通过电波为听众讲故事、说历史,为听众搭起沟通情感的桥梁,为山城的夜晚营造出一个充满温暖的文化氛围。

1、《大头小当家》

        20:00-20:30时段的《大头小当家》定位于小听众,以快乐成长,故事相伴为节目的宗旨。通过听不完的故事,讲不完的精彩,成为孩子们晚间最后的一道盛宴。女性,15-34岁,初级公务员/雇员、个体/私营企业主,初高中学历,无收入、收入在501-1500元之间和2501元及以上的听众是收听该节目的主要听众群,同时,女性,10-34岁,干部/管理人员、初级公务员/雇员、个体/私营企业主和学生,初高中学历听众,无收入和个人月收入在2501元及以上的听众群对该节目的喜好度较高,其中尤以个人月收入在2501元及以上的听众表现最为明显(图5)。这样的听众定位表现与节目设定的听众定位的初衷基本相符,目标听众定位明确,节目内容符合听众的口味,节目的收听表现自然水涨船高。

图5 《大头小当家》听众构成和集中度

数据来源:CSM媒介研究

2、《天下传奇》

        20:30-21:00时段的《天下传奇》,主要是以悬念众生的故事性笔法,展示抽丝剥茧式的发现过程,以科学的态度和科学的视角审视人类的文明进程,揭示大千世界的种种谜团,这样的节目内容决定了其主要定位于年轻人作为主要听众群。从具体表现来看,女性,15-34岁,初级公务员/雇员,初高中学历,无收入和个人月收入在501-1500元之间的听众是该节目的主要听众群;女性,10-34岁,干部/管理人员、初级公务员/雇员,初高中学历,无收入和个人月收入在1001-1500元之间和2501元及以上的听众对该节目的喜好度较高,尤以个人月收入在2501元及以上的听众群表现更为明显,与节目定位的目标听众群基本相符(图6)。

图6 《天下传奇》听众构成和集中度

数据来源:CSM媒介研究

3、《听书俱乐部》

        21:00-22:00时段的《听书俱乐部》主要是一档讲述老百姓身边的故事,打造开敞的故事演播平台的节目,节目内容决定了它的听众定位范围较广。男性,25-64岁,初级公务员/雇员、工人,初高中和大专学历,个人月收入在501-1500元和2501元及以上的听众群是该档节目的主要听众群;男性,25-34岁和45-64岁,初级公务员/雇员,大专学历,个人月收入在1-1500元之间和2501元及以上的听众更喜欢收听该档节目,其中尤以个人月收入在2501元及以上的听众收听喜好表现更为明显。听众定位比较宽泛(图7)。

图7 《听书俱乐部》听众构成和集中度

数据来源:CSM媒介研究

4、《花开的声音》

        22:00-23:00的《花开的声音》是一档用故事和音乐架起心灵交流的桥梁,一起分享亲情、友情和爱情等各种人间真情的节目,主要的听众群为男性,25-64岁,初级公务员/雇员和工人,初高中学历人群,大专及以上学历的人群也占据相当的部分,个人月收入在501-1500元之间的听众群也是该档节目的主要听众群;其中,男性,25-34岁和55-64岁,初级公务员/雇员和工人,初中和大专及以上学历,个人月收入在501-1500元之间和2501元及以上的人群更喜欢收听该档节目,其中55-64岁、本科及以上和个人月收入在2501元及以上的人群表现更为突出。该档节目的听众构成呈现出高学历、高收入和职业好的特点,还具有很大的发展潜力(图8)。

图8 《花开的声音》听众构成和集中度

数据来源:CSM媒介研究

5、《愈夜愈惊心》

        23:00-24:00的《愈夜愈惊心》讲述悬疑、惊悚故事,内容惊险,扣人心弦,让听众体验故事的另一种精彩。女性,25-34岁和45-54岁,工人,初高中学历,个人月收入在501-1500元之间的听众是该档节目的主要听众群;其中女性,25-34岁和45-64岁,干部/管理人员和工人,初高中学历,个人月收入在1-1500元之间和2501元及以上的听众群对该档节目的喜好度更高。受节目播出时间限制,年龄偏大和偏小的听众群对该档节目的关注度均不高(图9)。

图9 《愈夜愈惊心》听众构成和集中度

数据来源:CSM媒介研究

三、小结

        总体而言,《大头小当家》、《天下传奇》、《听书俱乐部》在11-12月都出现了单月收听异常突出的情况,特别是《大头小当家》,该节目在12月份的收听率陡增,这是一个值得去关注和跟踪的现象,它有可能成为节目的突破点。各档节目的目标听众定位基本明确,听众构成基本呈现高学历、高收入的特征,说明这几档节目还具有很大的发展潜力。

        同时我们也可以发现,几档节目在晚间时段的收听表现稳定性不够,起伏较大,建议从保持听众的稳定性和提高节目到达率、内容及质量的稳定性方面着手,稳步推进节目收听水平和市场占有率的提升。故事频率作为一种新兴的节目形态,还处于摸索和探寻阶段,可以考虑从节目编排、节目内容调整等方面着手,为把故事频率打造成真正专业的频率,培养出自己稳定而忠诚的听众群而努力。

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