目标听众

      广播听众研究经常涉及的一个概念是目标听众。所谓目标听众就是电台通过特别的节目编排努力，追求触达的、应有的听众类别，而不限于目前已有的听众群体。
      目标听众的描述通常引用到听众的年龄段、性别、受教育程度、职业类别等等。
      多数人口变量与人口的年龄段高度关联，因此年龄段是使用最多的听众类别参数。仅次于年龄段，受教育程度也是最为常用的目标听众参数。例如，若干家电台的目标听众在年龄段方面无明显差异的情况下，特定电台可以在年龄段的基础场上，针对特定受教育程度的听众进行特别的节目播出和编排。
      特定的电台有特定的听众，小语种电台的听众必定是使用这种语言的听众，古典音乐电台、爵士乐电台、体育电台和新闻类电台等等，都有自己独特的听众群。这些电台的听众通常会表现出相对明显的年龄段和社会背景特征，而性别特征的差异则相对较小。

选定目标听众

      对于一家电台来说，竞争对手越多，其节目编排也应该越为个性化。举例来说，在雅加达，有超过50家调频广播电台，其中不乏别具特色的电台。其中一家专门播出巴丹音乐（Padang Music），该电台的目标听众就是来自苏门答腊巴丹地区的人口。在雅加达市，巴丹餐馆星罗棋布，而且很多巴丹人在当成为知名的有影响力的商人，因此该电台也能招徕大量的巴丹裔广告商的广告投放。但是，随着巴丹移民及其后裔日益融入雅加达社会和文化，这些电台的影响力也就逐渐减退了。
基于互联网的广播电台应该能够做得更为专业。市面上有上千家互联网电台，这些电台通常能够触达富裕人群。这些电台若能在某一方面做得非常专业，则其成功的概率就会更高。举例来说，这些互联网电台中，有一家专门播出Elvis Presley的歌曲，另外一家电台则专门播出贝多芬交响曲。对于这些电台的听众而言，如果他们还有其他收听需求，则需要借助于其他电台来满足其更多的收听需求。
      在不久的将来，如果数字短波广播顺利实现且费用低廉，那么一个普通的听众，即使不借助互联网，也会有成千上万的电台可以选择。这种情况的发生，会导致全国性广播公司听众规模的萎缩，但对于社区电台，只要其继续服务于社区，受到的影响也微不足道。
      在另外一种极端情况下，如果在一个地区仅有一家电台，而且也没有人能拥有一台电视机（例如在埃塞俄比亚北部地区），谈论目标听众就没有任何意义了。没有竞争对手的电台，其在道义上，应该做到尽量为每一个听众服务。尽管如此，不同时段的不同节目，仍然可以做到服务于不同人群。一家垄断于一个地区的电台，可以播出妇女节目（当男性听众数量降低之时）、儿童教育节目（面向那些不能上学的儿童）等等。
      如果一家电台尚未确定目标听众，则可以对现有听众进行分析和定位。这样做的原因是，扩大听众规模的最有效方法之一就是为现有听众提供更好的广播服务。也就是说，一家电台的目标听众与现存听众之间不能有明显的差异。
      如果放弃现有听众而去追逐另外一个听众群体，那么不仅不能赢得新的听众群体，而且还会丧失现有的听众群体，出现捡芝麻丢西瓜的情况。
      事实上，播出若干档为不同目标听众设置的不同节目，有时也难以拉动收听率。例如，一家电台每天播出一个小时的儿童节目，除非当地再没有第二家电台，且这档节目播出时间多年不变，这档节目的听众仍然可能只是一些成年人。
如何确定目标听众的数量目标？
      确定目标听众的性别、年龄段受教育程度等属性固然重要，而确定目标听众的数量却更为重要。许多电台会用到听众份额这个指标。
      确定听众份额目标的最简单的办法就是平分法。例如在某一市场有三家电台，那么这三家电台中的每一家应该把争取获得总体听众三分之一的份额作为自己的目标份额。
      如果一家电台的份额低于其余几家电台份额的平均值，而且也没有明确的可解释的原因，那么这家电台就应该努力改进其节目和编排，争取赢得应有的份额。举例来说，一家电台（或一档节目）的目标听众定位为25-39岁人群，且另外两家也在争取同类人群，那么，这家电台就应该将获得该类25-39岁人群中三分之一的份额作为自己的目标份额。
      获得均等的市场份额固然是一个理想的目标，但许多非商业电台的份额远非均等能形容，这是因为，

1.许多社区电台是新建的电台，而那些历史悠久的电台具有品牌优势，听众的收听习惯短期内难以改变，
2.商业电台经济实力雄厚，可以承担和开展线下推广活动，可以进行有奖收听活动，以物质形式鼓励听众对商业电台的收听。

      另一方面，全国性乃至地区性广播公司追求利润最大化，他们会采取减少雇员、降低本地新闻的播出量。许多听众对本地新闻有着刚性的收听需求，跨区域广播公司减少本地新闻的播出，必然会有利于社区电台提升其听众份额。
      在一个市场上，竞争的电台越多，一个电台的目标听众就应该越为明确。你也可以想象一下相反的情况，目标听众的范围越大，总体听众的规模也会越大。但是情况总不如人意。在一个充满了竞争对手的市场上，一家电台的目标听众定位过于宽泛，往往只能获得很低的收听率。因为在如此的听众定位情况下，电台试图满足每一个人的收听需求，而对于特定听众的具体需求，其他竞争电台也许会做得更为完美彻底。
      明确听众定位的关键在于听众的数量可以尽量放大，但节目特点应该明确地有别于在相同领域与你展开竞争的电台。