文艺类频率是我国广播发展过程中逐渐形成的重要的专业化频率之一，对人民群众的生产生活有着独特的传播价值。与以往的大而全、凝重和教化不同，分众传播和注重娱乐正在成为文艺类频率的特点，在为听众生活增添轻松娱乐气氛的同时，也构建了一个开放的文化互动平台，提供文艺资讯和传播相声、戏曲等传统文化，使文艺类频率的听众忠实度一直以来居于市场之首。本文基于CSM媒介研究2015年对全国36个城市的四波次收听调查数据，从市场竞争和听众收听行为等方面简析文艺类频率在2015年的收听状况。

一、文艺类频率在收听市场竞争地位
1、2013-2015年所有及各年龄段听众收听变化
　　2015年收听市场整体收听率为4.93%，对比2014年的5.1%下降幅度为3.33%，近三年来呈持续下跌的走势，但跌幅有所收窄。从听众年龄段来看，随着年龄的增长，收听率不断提升，65岁及以上听众的收听率为8.69%，数倍于10-14岁听众的1.59%，10-64岁听众的收听率与整体趋势相似，均呈持续下跌，其中15-24岁听众跌幅较小，在各年龄段中，只有65岁以上听众收听率略微上升（图1）。

2、竞争格局稳定，文艺类频率保持第四位
　　近年来各类型频率竞争仍保持较为稳定的格局，新闻综合类、交通类和音乐类频率继续稳守三甲，其中新闻综合类和音乐类频率竞争力三年来稳步提升。文艺类频率整体市场份额为10.07%，对比2014年下跌了3.73%，虽仍稳守第四位，但与前三位的差距被进一步拉大，排在其后的都市生活类和经济类频率等也有不同程度的下跌，农村类和教育类频率整体份额虽小，也略有增长，整体上市场份额有向首尾两端延伸的趋势（图2）。

3、文艺类频率听众忠实度仍居第一
　　平均到达率和人均收听分钟数分别表征听众规模和收听时长，作为市场头把交椅的新闻综合类频率在这两个指标排名中均夺得头名位置，文艺类频率平均到达率为6.62%，人均收听分钟数为7.15分钟，两者的排名均为第四，且与前三位有较大的差距。在整体市场下跌的影响下，大部分频率的听众数量和收听时长均有下跌，仅音乐类、体育类和教育类频率逆市上升。听众平均每人收听文艺类频率 108.11分钟，尽管对比2014年下跌了0.91分钟，但仍居于各类型频率之首，听众忠实度也以微弱优势领先于市场其他竞争频率（表1）。

4、文艺类频率在10-14岁、45岁及以上和低学历听众中竞争力较强
　　各类型频率以其各有特色的节目内容聚集不同类型的听众人群，形成各有差异的收听听众特征。文艺类频率在女性人群中的竞争力略高于男性；年龄段上在10-14岁和45岁以上听众中市场份额较大，其中65岁以上听众的市场份额超过14%，各年龄段的排名基本在第四位，在65岁以上听众中则位列第二；受教育程度方面，随着听众学历的上升，文艺类频率的竞争力呈下跌走势；职业类别上，在学生、无业和其他职业人群的市场份额均超过一成（图3）。

5、文艺类频率在各收听场所市场占有率均有下跌
　　文艺类频率的节目内容偏重于娱乐消遣和文化传播，不受收听场所的制约，因而没有明显的收听场所特征。相对而言，文艺类频率 “在家”表现较好，占12.61%的市场份额，但仍与第一位的新闻综合类频率有较大差距，交通类频率在“车上”占据半壁江山，其余频率瓜分余下的五成，文艺类频率只争得4.62%的份额，竞争力弱于都市生活类频率，尽管文艺类频率在“工作/学习场所”和“其他场所”竞争力保持第四位，但与排在其后的频率实力较为接近。对比2014年，文艺类频率在各收听场所竞争力均有下跌（表2）。

6、文艺类频率在晚间时段竞争力较强
　　文艺类频率在05:00-05:30、09:30-10:15、10:30-16:45和18:00-25:00时段市场竞争力高于自身整体平均10.07%的水平，尤其在21:00-24:00超过14%，为全天的收听高峰时段，相较而言，在06:00-08:00处于收听低谷，市场份额不足6%。在市场竞争中，文艺类频率全天大部分时段处于第四位，在23:00-24:00排名较好，仅次于新闻综合类频率，但在02:00-04:00、09:00-11:00和24:00-26:00时段都被都市生活类频率所超越（图4）。

　　与2014年相比，文艺类频率在02:00-04:00、05:30-06:30、09:00-10:00、11:30-12:45、18:30-19:15、21:45-22:30和22:45-26:00时段出现提升，尤其晚间和凌晨时段上升明显，但同时在04:30-05:15和16:00-17:45时段有较大下跌，造成整体竞争力的下降（图5）。

二、文艺类频率听众收听行为特征
1、不同周天收听时长无明显差异
　　文艺类频率在2015年的人均收听时长为7.15分钟，相比2014年减少了0.54分钟，未能停止跌势。从不同周天的收听走势来看，周一、周三、周五和周日收听时长相对较高，各周天之间收听时长差异不大，与前两年的走势相似，但各周天的收听时长均有不同程度的下跌（图6）。

2、听众主要在家收听文艺类频率
　　听众主要“在家”收听文艺类频率，收听时长为5.7分钟，相比2014年下跌了0.29分钟，占总下跌分钟数的五成以上，听众在“车上”、“工作/学习场所”和“其他场所”人均收听文艺类频率时长较短，且均有不同程度的下跌（图7）。

3、在家是主要收听场所
　　听众主要“在家”收听文艺类频率，因而从全天收听走势来看，“在家”各时段远高于其他场所，并在07:00-10:30、12:00-13:00、17:45-19:30和20:00-22:15时段出现明显的收听高峰，但13:00-14:00的低谷时段也较为突出，“车上”则是上下班高峰时段07:00-09:00和17:00-18:45表现较好，“工作/学习场所”的听众主要在11:45-13:00收听文艺类频率，相比之下，“其他场所”收听走势较为平缓（图8）。

三、文艺类频率听众特征
1、文艺类频率与所有频率听众特征各有异同
　　文艺类频率的听众主要以女性、35岁及以上、中等学历和无业人群为主，与收听市场整体听众相比，在性别上有所差异。
文艺类频率的重度听众为女性、45岁及以上、中低学历和个体/私营企业人员和无业等群体，相比整体市场，除性别的差异外，老年听众的集中度更高，学历上更偏向于低学历人群，而职业类别上则较为贴近（图9）。

2、不同目标听众对文艺节目各有喜好
　　文艺节目内容丰富，可进一步细分为小说/评书、情感故事、地方戏曲、广播剧、电影/电视剧录音剪辑、综艺娱乐报道、综艺晚会和文艺其他等类别，其中文艺其他播出量较大，占文艺节目播出时长接近六成，而且也收得较好的播出效益，其收听比重高于播出比重，小说/评书、情感故事播出比重高于10%，但市场需求略显饱和，而综艺娱乐报道和综艺晚会播出量较小，所以仍有一定的发展空间。
　　从不同听众的收听情况来看，女性听众收听情感故事、地方戏曲和广播剧的时长比例高于男性听众，小说/评书在10-14岁和45岁以上听众的收听比重较大，随着年龄段的提升，收听情感故事和综艺娱乐报道的时长比例逐渐下降，地方戏曲、广播剧和综艺晚会则稳步上升，在受教育程度方面，随着听众学历程度的上升，收听小说/评书、地方戏曲、广播剧和综艺晚会的时长比例下降，文艺其他收听比重有所上升，综艺娱乐报道则相对平均，未受过正式教育的听众花了接近一半时间收听地方戏曲（表3）。

四、典型文艺节目分析
1、长篇小说连播（粤语讲古）
　　“原文再续，书接上一回”，每当这句熟悉的开场白每天在固定的时间通过电波从收音机传出时，相信有许多人都会马上全神贯注起来，因为小说连播要开播了。在讲古兴盛时期，尽管听众对所播放的故事早已听得倒背如流，但每到开播时间还会情不自禁地去找收听设备。
　　说书形式多样，在全国各地有不同的区域特色，而广州说书的艺术特点是以表（第三者旁述）为主，讲究语言的韵律性和节奏感，大量运用本地的民间成语、谚语、谶语、俗语和大众化的生活语言，以及借鉴戏曲中的一些表演技巧，对书目进行加工润饰。而说书的魅力一定程度上依赖于说书人的表达功力，当中的表表者如张悦楷、梁锦辉、林兆明等等，其作品仍传诵至今。
　　在广州，尽管没有专业的文艺类频率，但大部分本地频率历来均设有说书节目，在本频率内也有较好收听表现（图10）。

2、广东广播电视台羊城交通广播台《大吉利车队》
　　《大吉利车队》是广东广播电视台羊城交通广播台的一档皇牌节目。每天选取一些贴近老百姓生活的话题创作成广播剧，题材广泛，涉及到生活中的各个层面，有老百姓喜闻乐见的生活趣事，也有对老百姓所深恶痛绝的不良社会行为的揭露。节目通过即时的新闻线索，用“幕表剧”的方式，将当天的新闻进行适当的创作、加工，甚至是夸张，令节目既包含了新闻的时效性、真实性，又具有了通俗广播剧的幽默性与可听性。
　　节目播出十多年，依然是本频率内的皇牌节目之一，对比2014年市场份额有所上升，在同时段市场上也有较强的竞争力（图11-12）。

　　在《大吉利车队》的听众中，以男性、25-44岁、高中及以上学历和工人、个体/私营企业人员为主，重度听众则是男性、25-54岁、小学/高中及以上学历、干部/管理人员、个体/私营企业人员和工人，听众含金量较高（图13）。

　　除在电台直播收听表现耀眼外，《大吉利车队》还积极开拓产业化道路：以节目为平台、举办了系列自我宣传活动，如“《大吉利车队》四宝见面会”、“《台庆嘉年华》之《我爱大吉利》“等。同时，策划、推出了系列公益活动，如“播种希望，绿色广州”、“交通法宣传”系列活动；被第十六届广州亚运会组委员聘为亚运志愿艺术团等，此外，《大吉利车队》还举办了走进车队、走进校园系列活动，吸引更多的听众关注节目，让品牌深入民心。
　　此外还与广东电视台珠江频道强强合作，推出《大吉利车队》动漫版，将广播版的《大吉利车队》配上搞笑、生动的动画，用鲜明的人物形象和丰富多变的卡通技术将《大吉利车队》的搞笑故事在电视屏幕上展现，既弥补了广播剧只可听不可看的遗憾，又赋予了动漫节目针砭时弊、幽默搞笑的风格，从2004年起，陆续制作和推出多辑《大吉利车队》精选CD，每一辑都受到了听众的热捧；在2009年，《大吉利车队》出版发行漫画书，在广州市各大书店火热销售；从2012年开始，推出了两辑《大吉利车队》动漫DVD。此外，还量身打造了一首节目公益主题歌《好司机》，有国语和粤语两个版本，制作成彩铃在互联网上让听众下载，让《大吉利车队》的品牌通过新型载体进一步深入民心的同时，也获取了可观的经济收入。
　　还有一系列的派生衍生产品，如纪念邮戳、环保袋、套杯、扑克牌、利是封、GPS大吉利形象导航等。接下来还计划和地铁合作，推出列车动漫，把一格格《大吉利车队》的漫画画在地铁隧道的墙壁上，列车一开动，乘客就可以看到一辑完整的动漫。

五、文艺类频率在各地收听表现
1、文艺类频率在各地整体竞争力参差不齐
　　文艺类频率在36个城市的平均市场份额为10.07%，但从不同城市的竞争情况来看，存在较大的地区差异，有10个城市收听不到文艺类频率或市场份额为0，只有9个城市的市场竞争力超过10.07%的平均水平。其中西安表现较为突出，尽管对比2014年出现下跌，但仍在当地占据32.2%的市场份额，而乌鲁木齐、哈尔滨、南京、成都和南昌等城市均有不同程度的提升（图14）。

　　频率的市场竞争力体现在听众数量规模（平均到达率）和收听时长（平均忠实度）两方面，文艺类频率整体在西安和天津竞争力强主要是因为吸引了较多听众收听，其平均到达率均在20%以上，同时哈尔滨听众规模也超过15%；该类频率在乌鲁木齐表现较好，则归功于听众的忠实度较高，受众收听文艺类频率时间较长；合肥则以二者发展较为均衡见长，也是文艺类频率的优势地区之一（图15）。

2、文艺类频率在各城市竞争力存在差异
　　以单频率计算，文艺类频率在西安、天津、乌鲁木齐、北京、哈尔滨和邯郸等地竞争力较强，市场份额跻身三甲之列（表4）。西安、北京、南京、苏州和无锡等收听市场存在多个文艺类频率竞争，尤其西安和北京，文艺专业频率细化程度更高。

六、结语
　　综上所述，文艺类频率在2015年的整体市场份额为10.07%，虽继续稳守第四位，但对比2014年有所下跌，在整体市场收听率下跌影响下，听众数量和收听时长也均有下跌，而听众忠实度也在近年来首次出现下滑，被新闻综合类和教育类频率追近。听众主要“在家”收听文艺类频率，其下跌带动文艺类频率整体竞争力下滑。从听众特点来看，文艺类频率仍较偏重于中老年和低学历人群。随着“互联网+”概念的影响逐渐扩大，传统媒体就运营模式已进行多方探索，以加快与新媒体的融合进程，文艺类频率也可以借助新媒体作为渠道和方式，加强与用户的沟通互动，扩大受众规模和影响力，从而转化提升市场竞争力。