日益发达的移动互联网使广播的受众不断分化，并趋于多元化，面对这种境况，都市生活类频率在坚守现有频率优势的前提下，积极努力创新发展，为满足听众日益增长的需求而不停地摸索与实践。本文依据CSM媒介研究2015年全国36个调查城市数据，对2015年都市生活类频率竞争地位、整体收听状况、听众特征及在不同城市收听差异进行系统梳理。

一、都市生活类频率整体竞争地位
1、都市生活类频率听众规模占第二阵营首位
　　听众规模是衡量广播频率竞争力的重要方面，通常我们使用到达率这一指标来反映广播频率的听众规模。从2015年全国36个城市广播收听市场各专业频率到达率的比较可见，交通类、新闻综合类和音乐类频率以其一贯的较大听众规模，处于各专业频率中第一集团的位置；都市生活类频率听众规模处于第二阵营首位，其播出节目内容广泛，吸引较多听众关注，以22.7%的到达率引领文艺类频率和经济类频率占据了整体市场的中间位置；而专业频率中的体育类、农村类和教育类频率则较为小众，听众规模较小（图1）。

2、都市生活类频率在家收听的竞争力较强
　　听众的收听量也是影响频率竞争力的重要指标之一。2015年广播收听市场各类型频率人均收听时长（听众）显示，都市生活类频率的人均收听时长为100.7分钟，排在各类型频率第六位，收听时长略低于经济类频率，略高于其他小众的专业性频率。从不同收听场所的收听情况来看，听众在家收听都市生活类频率的时间相对最长，达到103.6分钟，其次是在工作/学习场所收听，为99.5分钟。从各类型频率间的竞争关系来看，都市生活类频率在家收听的表现相对其他频率更突出，仅低于新闻综合类和文艺类频率（表1）。

3、都市生活类频率全天市场份额走势较为平稳
　　各专业类型广播频率全天的市场份额走势都具有各自鲜明的特点，都市生活类频率全天走势相比其他频率较为平稳，没有出现明显的波峰。全天呈现多个小高峰，上午9:00-11:00时段、午间13:00-14:00时段和夜晚24:00以后时段市场份额均有一定竞争力。新闻综合类频率在早间时段市场份额一枝独秀，竞争实力雄厚；交通类在早晚上下班时段竞争力较为突出，音乐类频率在晚间20:00-21:00时段竞争实力不容小觑；其余类型频率与都市生活类广播频率的全天走势基本趋同，竞争实力较为均衡（图2）。

二、都市生活类频率整体收听状况
1、整体广播收听市场呈下降态势
　　2015年广播收听市场整体收听率持续走低，较上一年同期下降了3.3%，收听率仅为5.0%。从不同年龄层听众的收听率来看，广播市场仍是以中老年听众为主体，随着年龄的减小，其收听率也逐步下降。在2015年，65岁及以上中老年人群收听率为8.8%，近三年呈稳步回升的态势，其余各年龄层听众的收听率均有不同程度下跌。都市生活类频率各年龄层听众的收听率差异与整体广播收听市场所有频率的收听现状基本相似，也呈现出老年听众收听量稳步增长的趋势，但从听众年龄层来看，相对所有频率更加年轻，为55岁及以上人群；另外，10-14岁青少年在2015年的收听率虽不及2013年同期，但较2014年也有一定增长（图3）。

2、都市生活类频率在所有场所的人均收听时长略有下降，在车上收听时长有所回升
　　听众在所有场所收听都市生活类频率的时长自2013年以来呈逐年递减趋势，人均每日收听时长从2013年的6.5分钟，下降至2014年的6.4分钟，在2015年更是进一步缩减为6分钟，三年来的降幅达7.7%。从不同收听场所的人均收听时长来看，在车上收听都市生活类频率的表现相对较好，听众每日人均收听时长从2013年的1分钟增长至2015年的1.1分钟；在家和工作/学习场所的收听趋势与在所有场所收听情况趋同，均呈现人均收听量下降的态势；在其他场所收听都市生活类广播频率的人均收听量保持稳定，但时长相对较短（图4）。

3、都市生活类频率周末收听量略低于工作日
　　从2015年所有频率在所有场所不同周天的人均收听时长来看，周一的收听量最大，人均收听75.5分钟，其次为周三、周五和周四；受部分广播电台停机检修影响，周二的收听量出现明显下降，人均收听时长仅为68.8分钟；周末收听量略低于工作日。与所有频率不同周天的收听量变化基本一致，听众在周一收听都市生活类频率的时间最长，达到6.1分钟；周二是全周工作日中人均收听量最低的，仅有5.6分钟；收听量在后半周出现回升的迹象，在周五的收听量回升至6.0分钟。由此可见，都市生活类频率工作日与休息日人均收听量相差不大（图5）。

4、    都市生活类频率工作日与周末全天收听走势基本趋同
　　2015年都市生活类频率工作日与周末全天收听率走势基本相似，全天呈现多个收听高峰，以早间时段收听效果最好。工作日的收听率在早间6:00-9:00时段、午间11:15-14:00时段和傍晚17:00-22:00时段均明显高于休息日；而在上午8:45-11:00时段和下午14:00-16:45时段，休息日的收听率则较工作日有一定提升，听众在周末收听广播的时间选择更为灵活，不仅仅是局限于早晚上下班的时段（图6）。

三、都市生活类频率的听众特征
1、女性、45岁及以上、高中及以下受教育程度、月收入在501-2500元的听众更偏爱收听都市生活类频率
　　通过听众构成和集中度这两个指标，可以考察都市生活类频率的听众特征。2015年收听都市生活类频率的听众与收听所有广播频率听众的整体特征基本相似，45-54岁、初高中学历、月收入在2501元及以上的听众在都市生活类广播频率中所占比例较大；而女性、45岁及以上、高中及以下受教育程度、月收入在501-2500元的听众更偏爱收听都市生活类频率，尤以个人月收入为1501-2000元的听众表现最为突出（图7）。

2、在不同场所的听众特征具有明显差异
　　从不同场所收听都市生活类频率的听众特征来看，在家收听都市生活类频率的听众中女性、55岁及以上、初高中学历、月收入在1501元及以上的听众占较大比例；而女性、45岁及以上、中等学历、月收入在2500元及以下的听众更偏爱在家收听。在车上收听都市生活类频率的听众中，男性、25-44岁、初中及以上学历、月收入在2501元及以上的听众所占比例较大；男性、25-54岁、高中以上学历、月收入在2501元及以上的听众收听表现更为突出。在工作/学习场所收听都市生活类频率的听众中，男性、25-54岁、初高中学历、月收入在2501元及以上的听众比例较高；而男性、35-64岁、初高中学历、月收入在1001元及以上的听众集中度相对其他目标听众更高（图8）。

3、    女性、中老年、中低受教育程度、中等月收入听众收听时间最长
　　从不同目标听众收听都市生活类频率的人均收听时长情况来看，女性听众人均收听都市生活类频率的时长为6.2分钟，男性为5.4分钟，女性收听时长略高于男性； 55岁及以上听众人均收听都市生活类频率的时长均超过10分钟，明显高于其他年龄段听众；高中及以下学历的听众收听该类频率的时长略高于其他学历听众；中等月收入水平的听众收听都市生活类广播频率的时间相对更长（图9）。

四、都市生活类频率在不同城市的收听表现
1、都市生活类频率在不同城市的收听率差异较大
　　2015年收听数据显示，都市生活类频率在全国36城市的平均收听率为0.4%，但在不同城市的收听率水平存在较大差异。从数量来看，有11个城市都市生活类频率的收听率高于平均值，占不足1/3的比例。其中，沈阳收听率最高，达到1.7%；哈尔滨紧随其后，列第二位，收听率为1.6%，杭州、西安、福州、南宁、太原、南京、泉州、乌鲁木齐和天津等城市的收听率均高于平均水平；排名后五位的城市收听率相对较低，城市间的收听率差异相对较大（图10）。

2、都市生活类频率在部分城市表现出色
　　2015年都市生活类频率在多数城市的市场份额排名均较靠后，只有在大连、福州、哈尔滨、杭州、南宁、泉州、沈阳、苏州、太原、西安、长沙和重庆12个城市都市生活类频率进入当地市场份额排名前五位。其中，广西电台教育生活广播(私家车930)FM93.0在南宁地区、福建987私家车广播FM98.7在福州地区和陕西广播电视台都市广播FM101.8/AM1008在西安地区均具有较强竞争力，在当地排名第一；黑龙江广播97频道(爱家频道)FM97.0、泉州人民广播电台1059刺桐之声FM105.9、辽宁广播电视台都市广播FM92.1/AM1341和湖南金鹰955 FM95.5在当地的竞争表现相对也较出色，在哈尔滨、泉州、沈阳和长沙地区均排名第二位（表2）。

五、都市生活类典型节目案例分析
1、《心龙门客栈》
播出频率：广西交通广播
播出周天：周一至周五
播出时间：16:30-17:30
节目类型：美食资讯类
　　《心龙门客栈》是广西交通广播十年来打造的一档专业的餐饮服务性节目，以虚拟的“龙门客栈”作为节目载体，设置老板娘、店小二和龙大厨三个角色，在彼此互动谈话、插科打诨中传递信息。节目播出时间恰好在傍晚时段，旨在为有车一族服务，提供吃喝玩乐信息。节目收听率及市场份额表现较好（图11）。

　　从听众收听《心龙门客栈》的场所选择上来看，在车上的收听效果最好，在家也有一定的收听量，在工作/学习场所和其他场所收听量相对较少（图12）。

　　从广西交通广播《心龙门客栈》在南宁地区车上的听众构成和集中度可以看出，节目受到了男性、25-54岁中青年听众、高中学历听众、干部/管理人员、个体/私营企业人员、个人月收入在3001元及以上高收入群体的青睐（图13）。

　　《心龙门客栈》首开广西电台先河，推出视频版节目，让广播美食节目不止听得见，还能看得见。同时在微信平台也有固定的栏目信息推送，达到了良好的传播效果。

2、《吃喝玩乐搜城记》
播出频率：武汉交通广播
播出周天：每天
播出时间：17:00-19:00
节目类型：都市生活类

　　《吃喝玩乐搜城记》节目是武汉交通广播一档以大武汉吃喝玩（囊括美食，搜街，购物，娱乐，新奇资讯）为基础，以主持人快乐时尚的主持风格为特点，具有武汉本土气息的娱乐性服务类节目。该节目以地域文化为依托，用或说，或学，亦逗，也唱等多种表现形式，将幽默的笑话融入到生活的方方面面。每天傍晚17:00-19:00在下班的路上为听众带来两小时持续欢乐的开心大餐。
　　从武汉交通广播全天收听率走势上来看，《吃喝玩乐搜城记》播出期间，形成了傍晚时段较为明显的收听高峰（图14）。

　　武汉交通广播《吃喝玩乐搜城记》的主体受众群有：男性、35-44岁中青年听众群、初高中受教育程度听众、个体/私营企业人员比例相对较高、个人月收入在1501-2500元、3001-4000元听众占较大比例；而男性、10-14岁青少年、25-54岁中青年、65岁及以上老年听众群体、中等受教育程度听众、个体/私营企业人员、个人月收入在3001元及以上的高收入听众则更偏爱收听这档节目（图15）。

　　《吃喝玩乐搜城记》在广播APP、网络电台、微信等新媒体平台均有良好的节目表现，有效扩大了节目的影响力，并增强了听众对节目的粘合力。同时定期举办“896试吃团”，线上美味线下同享；更与武汉市食品药品监督管理局紧密合作，权威发布食品安全信息。

六、    结语
　　综上所述，2015年都市生活类频率以其播出节目内容的多样性，吸引了较多的收听人群，听众规模在各专业频率中占据中间位置，但较交通类、新闻综合类和音乐类频率仍有较大差距。听众在家收听都市生活类频率的时间相对最长，仅低于新闻综合类和文艺类频率，其次是在工作/学习场所收听。听众在所有场所人均每日收听都市生活类频率的收听量在逐年递减，但在车上的收听量较之前两年略有提升。在不同收听场所收听该类频率的听众特征具有一定的差异性，女性、45岁及以上、中等学历、月收入在2500元及以下的听众更偏爱在家收听都市生活类频率；在车上，则以男性、25-54岁、高中及以上学历、月收入在2501元及以上的听众收听表现最为突出；在工作/学习场所，男性、35-64岁、初高中学历、月收入在1001元及以上的听众集中度相对其他目标听众更高。都市生活类频率在不同城市的收听表现略有不同，在少数城市中竞争优势明显，但在多数城市的竞争力相对较弱。
　　在近几年广播市场逐年萎缩的大环境和其他类型频率竞争的双重压迫下，都市生活类频率应不断丰富节目类型，为听众提供更多的生活类信息，同时优化现有节目编排，吸引更多听众的关注，有效增强在各专业频率中的竞争优势。