随着互联网和智能手机的不断普及,受众对各类媒体的接收方式发生了翻天覆地的变化。据《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》显示,我国移动互联网用户平均每天的媒体有效接触时间为5.8小时,利用手机和平板电脑上网时间总计达到146分钟,占比42%,远远超越PC互联网(100分钟)和电视(60分钟) 。友盟社会化平台的数据也佐证了这一点,2014年,移动互联网用户平均每天启动客户端近2小时,其中视频观看、广播客户端(APP)成为重要的组成部分 。随着互联网以及新媒体技术的快速发展,新兴的传播方式和渠道不断出现。广播作为传统媒体之一,在面临新媒体的冲击下,也逐渐将目光投向了新技术,并且不断借力新媒体,积极进行传统与现代的融合。
一方面是行业驱动,一方面是自身求新求变,在此情境下,广播APP应运而生。2005年到2007年前后,苹果在软硬件上的发力为行业发展奠定基础。2013年前后,各移动电台平台如雨后春笋般涌现。2015年,领先平台在用户规模上取得突破性发展,行业或将处于爆发期(图1)。目前的广播APP基本分为两类,一是直播类,主要借助互联网实时收听跨地域的传统广播电台节目;二是点播类,是把已经制作好的电台音频节目储存在相应服务器中,用户借助应用实时下载或流媒体播放。而实际情况是很多应用已兼具二者的功能,渐趋融合(图2)。


本文主要参考一些关于广播移动电台的研究成果,再结合一些公开的网络数据进行分析和研究,从数据的角度来阐释广播APP在新的媒介生态环境下如何实现与互联网的融合。
广播APP的盛行,说到底与互联网和智能手机的普及息息相关,而这二者的兴盛发展直接决定了手机用户使用习惯的变化,因此我们首先来分析一下近几年手机网民发展的现状。
一、手机网民发展现状
整体而言,随着互联网普及率的日益提高,中国的手机网民数量呈现出逐年提升的态势,从互联网接入设备来看,用手机上网逐渐取代其他上网方式跃居首位,这也为广播APP的发展奠定了基础。
1、手机网民规模及其在网民中所占比例齐升
从手机网民规模及其占网民比例可以看出,截至2015年12月,我国手机网民规模达6.2亿,较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上网的人群占比则由2014年的85.8%提升至90.1%,网民中有接近九成的人都在使用手机上网,用手机上网基本已成为一种日常生活模式(图3)。

2、通过手机上网跃居首位
从互联网络接入设备使用情况可以看出,截至2015年12月,我国网民中使用手机上网的比例为90.1%,较2014年底增长了4.3个百分点,继续保持增长。通过台式电脑、笔记本电脑和平板电脑上网的接入互联网的比例分别为67.6%、38.7%和31.5%,较2014年底分别下降了3.2、4.5和3.3个百分点,电脑端向手机端迁移趋势明显。电视作为家庭娱乐上网设备,网民使用率为17.9%,较2014年底增长了2.3个百分点。手机大屏化以及应用体验的不断提升较好满足了手机网民的娱乐需求,同时手机因其便携性和随时随地可上网的特性已经超越台式电脑成为网民上网的首选方式(图4)。

3、听音乐是手机网民的主要娱乐功能
手机音乐在智能手机问世前就是手机的主要娱乐功能,因此使用率最高,占手机网民的65.8%,较2013年增长了7.6个百分点,而排名第二的手机视频也有较大增幅,由2013年的49.3%增长到2014年的56.2%,增加了6.8个百分点。手机游戏与手机阅读小说的用户使用率变化不大,分别为44.6%和40.6%(图5)。由此可以看出,听音乐是手机网民的主要娱乐功能,而这恰恰与好多移动APP以播出各类音乐节目为主相契合,也为电台APP的繁荣发展奠定了基础。

二、广播APP发展现状
手机网民数量的爆炸式增长,使得各类APP层出不穷,逐步渗透到用户的日常生活。互联网消费调研中心(ZDC)2013年11月发布的调查数据显示,超过99%的智能手机用户安装了APP。其中,即时聊天/社交、系统/工具和影音视频三大类APP应用的用户数量最多,安装了以上三类APP的用户分别占到了89.8%、79.1%和78.2%的比例 。
而在目前纷繁庞杂的各类APP中,不乏传统广播电台的身影。各级广播电台顺应互联网时代的发展潮流,积极布局移动互联网领域,或自主开发移动终端应用,或积极融入其他APP平台。这也是数字技术发展,推动传统广播与新媒体加快融合,以实现资源最大化传播的必然趋势。而各类移动网络APP的加入使得这个市场呈现出“热闹纷呈”的局面。
从目前来看,以广播电台为主体开发的APP可以分为三大类 :第一类是依托全台所有频率资源的APP,这类APP应用相对简单,主要提供节目收听,我们称之为平台类APP;第二类是以频率资源为核心开发的APP,可分为交通类、经济类和音乐类等频率,与频率联系密切,称之为频率类APP;第三类是细分优势资源后开发的APP,将视频、新闻、有声阅读等内容分门别类后分别开发专门的APP,这类APP可充分利用广播电台的牌照资源、版权资源和人力资源,保证了节目的高质量,称之为资源类APP。如前文所述,前两类可简单划分为直播类APP,第三类可划分为点播类APP。
那么目前广播APP发展现状如何?本文从广播APP下载量和移动电台用户时段走势和用户构成三个角度来进行梳理。
1、下载量差异巨大
本文共搜集到了43个广播APP在安卓平台的累计下载量,从排名前十位的APP来看。由上海东方广播开发的“阿基米德FM”以累计超过千万的下载量以绝对优势位居榜首,然后依次为“河北电台即通”和“龙广客户端”,累计下载量均超过十万,排名第四位以后的广播APP累计下载量均在万级的数量。累计下载量的差异可谓巨大(表1)。
从广播APP累计下载量分布可以看出,超过1千万的可谓凤毛麟角,只有1个,占到2.33%的比例,1万以下的则有30个,共占接近70%的比例。某种意义上而言,整个广播APP市场目前处于一种“前途渺茫,后无退路”的尴尬境地。相较于后起的网络广播电台,如荔枝FM、喜马拉雅FM等过亿的下载量,广播电台APP这种“鸡肋”的感觉更甚,亟需找到新的突破口(图6)。


2、激活了收听“死”时段
由移动电台用户收听时段分布可见,用户收听习惯随时间变化明显,并与主要用户群体上班族的日常作息密切相关。工作日用户集中在上下班通勤时间和夜晚进行收听,上班通勤时段形成陡高峰,夜晚用户数逐渐爬升。休息日上午时段用户收听较为集中,早上和中午形成两个小高峰,尤以午间峰值更为明显,夜晚用户数同样逐渐爬升(图7)。
这一点在CSM推出的广播虚拟测量仪测量结果里也有体现,以上海某音乐广播频率为例,与日记卡结果对比主要表现出两个特点:一是测量仪结果相对高低起伏更为平缓,二是晚间时段收听表现突出,明显优于日记卡结果(图8)。
整体而言,用户的收听行为更为零散,表现在后晚间和凌晨时段也有明显收听,尤其表现在晚间20:00之后时段,用户数不降反升,彻底颠覆了以往晚间没有人在收听广播的概念。可以说广播APP收听彻底激活了传统收听夜间和凌晨的“死”时段,让全天收听再无“垃圾时间”。这一现象的浮现,无论是对广播电台而言,还是对广告主来说,无疑都是一个利好消息,为广播电台实现全天候24小时竞争的理念打下了坚实的基础。


3、用户偏年轻
从年龄分布来看,移动电台用户以20到40岁的中青年群体为主,尤以31到40岁的上班族群体更为突出,占比接近总用户数的一半。各年龄段用户分布相对较为均衡(图9)。
总体而言,移动电台的用户群偏年轻,这是与传统用收音机听广播的人群最大的不同。年轻人意味着更多的活力和新鲜元素,同时也意味着他们的专注度相对会低,因此这就对节目内容和质量提出了更高的要求,如何把受众留下来,增强他们的粘性,就成为未来工作的重点之一。

三、广播频率移动传播百强分析
不同频率的广播APP 发展的如火如荼,而这种发展目前来看基本上处于一种“各自为阵,军阀混战”的阶段,没有统一的规划,也没有通用的标准,发展程度参差不齐,发展水平高低不一。因此本文选取了《中国媒体移动传播指数报告》中对广播频率移动传播百强分析评估的结果,以期可以发现广播频率移动化发展的不同思路和道路,以及在发展过程中存在的不足和问题,帮助广播媒体选择一条适合自身发展的移动传播之路。
1、东西差异显著
从省域分布上来看,广播频率移动传播百强涵盖24个省、自治区、直辖市(不包括港澳台地区),集中于东中部地区。其中北京有15家(含国家级广播电台),广东11家,山东、江苏各10家。东西部广播移动差距较大,沿海城市移动化程度最高(图10)。

从城市分布上来看,百强广播频率省会城市占比最大,为58%。其中广州、郑州、南京数量最多,分别为8家、6家和5家。尚有5家广播频率分别位于少数民族自治区首府新疆乌鲁木齐和广西南宁。四个直辖市共有23家广播频率进入百强,其中北京最多,为15家,同时北京也是所有城市中拥有百强广播频率最多的城市。这当然与国家级广播电台位居于此地有关,北京15家广播具体分属情况如下:中国国际广播电台3家、中央人民广播电台6家、北京人民广播电台6家。副省级市中,青岛拥有百强广播频率数最多,为4家。拥有百强广播频率的10个地级市中,中山、无锡、苏州分获两家(图11)。

2、交通音乐新闻类广播移动化程度高
交通、新闻、音乐类广播的内容具有普适性,听众基础较广泛。受众需求带来变革,交通、新闻、音乐广播在移动传播上也相应发展得更好。毫无疑问,交通类广播对移动化程度要求更高,如实时的交通位置信息能够为驾车人员提供巨大帮助,这一点可以借助微信平台和自有APP定位用户所处位置,推送用户附近交通信息等。另外,新闻、音乐类的广播,相较于其他具有内容连续性特征的广播,更易于在碎片化时间中向用户传播信息。微博微信的音频功能在一定程度上可以满足广播这种碎片化的播报,推送及时的、短小精炼的语音信息可以增加广播电台与受众的接触机会与时间,一方面便捷受众的收听,一方面扩大自身知名度和影响力(图12)。

3、广播APP 仍需探索新的发展途径
在百强广播频率中,45家有独立APP,但存在多家频率共用同一总台APP的情况。对于广播电台而言,研发单一频率的APP的确在人力、物力和技术上都难以承受。而当下,一家广播电台所开发的囊括该台所有频率的APP模式也只是简单的频率相加,让听众在一个APP总台上可以听到该地所有的广播频率,事实是这种APP并不具吸引力。因为听众可以下载一个可供广播电台自由入驻的聚合类广播客户端,就可以收听到全国各地的广播电台,甚至国外电台,此时功能单一,仅收纳了几家电台的APP就不具备竞争优势。因此,目前的广播APP还需探索一些新发展途径。
实际上在开发和利用广播APP或节目,对其进行宣传和推广时,是有一些技巧和规律可循的,阿基米德数据实验室基于平台上的4694档节目名称的分析结果就初步给出了一些这方面的导向性建议。研究结果显示,全国的广播电台在给节目起名字时竟有着许多的不谋而合,存在众多的高频词(图13)。除此之外,纵观各类广播节目的起名规则,类型区隔明显,时间定位准确,依托频率优势和发挥主播的影响力是最为显明的特征 。因此,如何做到不要盲目激进,在找寻和掌握规律的前提下有序、渐进地进驻新媒体是当下各类广播APP需要做到的很重要的一点。

四、广播APP与互联网融合的思考
从收音机到PC端,再到手机、平板电脑等移动互联终端,传播方式的改变正从根本上颠覆着传统广播的生态系统,如何适应新系统,如何做到与互联网的深度融合,这是目前传统广播APP需要重点思考的问题。
1、核心在于能否快速笼络受众资源
目前和广播有关的APP数以万计,有的频率选择了进驻现有的成功平台,有的选择了以自身为主体创建平台,目前来看这两种做法可谓各有利弊。选择了前者,可以在短时间内分享其所拥有的大规模基础用户资源,但“寄人篱下”必定在一定程度上要“受制于人”,首先要遵守平台的规则,其次在内容方面的努力在转化成自身的品牌影响力过程中也会大打折扣,容易为他人“做嫁衣”;选择了后者,好处在于自己可以制定游戏规则,不必看人脸色,自己独立掌握用户数据,每一分的努力都会增强自身的品牌影响力,但弊端在于要在众多APP中脱颖而出,并完成基础用户的原始积累,无论是从人力还是物力上都需要极大的投入。
凡事没有绝对的对错,也没有绝对的好坏之分,对于广播而言也是同样的道理,自建APP和进驻成熟平台完全可以同时展开,只是可以视发展情况和阶段不同,对工作重点做出调整,无论采取何种方式,能够快速吸纳受众资源是终极目标。
2、不同发展阶段侧重点不同
“内容为王”还是“渠道为王”,长久以来这是一个大家都在讨论的话题,实际上在发展的不同阶段,二者的地位也在随时发生转换。在广播媒体进入移动互联网初期,迅速进驻各个APP,开拓渠道至关重要。占据了有利渠道后,如何让受众在浩瀚的内容中发现你,继而喜欢上你,那么最终依靠的还是独特的内容。如果把“渠道为王”比喻为“打天下”的话,那么“内容为王”就是“守天下”,现实中往往是打天下容易但守天下难,因此即使有好的渠道,但如果没有内容的支撑,那么这种渠道优势最终也只能是“化作一江春水向东流”,无论怎样,内容最终会是广播媒体在移动互联网终端上发展的核心竞争力。
随着互联网和手机上网的日益普及,广播与新媒体融合发展是社会进步的需要,同时也是广播的一次巨大变革。随着受众接收信息渠道的拓展,传统广播在满足受众需求方面出现了一些短板,只有广播电台进行资源整合,占领多种传播平台,与互联网深度融合,才能拓展传统广播的生存空间,并成为引领时代的先锋。但目前而言大多数电台APP所能整合的资源毕竟有限,如何跳脱出现今单纯“听”广播的模式,增加更多个性化功能和服务,广播APP还需继续探索新的发展途径。
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