无论是媒介研究人员，还是广播电台的经营管理人员，关注广播收听率数据的方式之一就是查看特定频率全天分时段收听率走势，观察收听率波峰时段的收听特征。整体广播收听率波峰时段是受众广播媒介消费集中的时段，与当地受众的作息特征高度相关，是现实广播媒介市场空间巨大的时段，通常是"兵家必争"、竞争最为激烈的时段。领先强势广播频率的波峰时段通常是当地市场知名且有影响力广播节目的播出时段。而另外一些市场份额相对落后的广播频率，如同强势频率一样，也会在其全天收听率曲线中出现若干或大或小的收听率波峰，这些收听率波峰也是这些所谓"弱小"频率在市场上"刷存在感"的时段，是"弱小"频率摆脱困境、走向兴盛的突破口。
　　 为理解收听率波峰对广播频率的影响，本文利用CSM媒介研究广播收听调查数据观察和分析收听率波峰的分布特征、形成机制及收听特征，供广播电台从业人员及数据研究人员参考。如无特别说明，文中所涉数据日期范围为2015年和2016年四波次日期，目标听众为十岁及以上所有广播推及人口，时间段为全天，市场范围为各年所有城市组合。
　　 一、 多数城市广播收听率波峰数为三到四个
　　 广播媒体作为传统媒体，受众对其的使用可能不如对新媒体的使用那么个性化，但由于广播媒体具有相对较高的伴随性，受众对其的使用个性化特征明显高于电视媒体的使用，最直接的表现就是，较之于电视收视率通常仅表现出的两个收视率高峰，广播收听率会有更多的收听率波峰，如图1所示，在CSM媒介研究广播收听率所调查的36个城市，电视收视率仅在午间12:00和晚间20:00表现出两个明显的收视率波峰，而广播收听率则表现出早间两个、午间12:00和14:00各一个、晚间18:00和20:00各一个总共至少六个相对突出的收听率波峰。
　　

图1 2016年北京等电视收视率（%）及广播收听率（%）分时段走势（36城市，十岁及以上所有人）

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 分市场而言，各地突出的广播收听率波峰数量从最少两个到最多六个而多寡不同。出现早晚为主两个收听率波峰的市场为杭州、无锡、福州、上海和北京。出现早晚或早中晚为主三个收听率波峰的市场为沈阳、青岛、南京、石家庄、济南、苏州、南宁、深圳、乌鲁木齐、昆明、清远、泉州、哈尔滨和西安。出现四个收听率波峰的市场为大连、天津、太原、邯郸、成都、合肥、宁波、佛山、武汉、长沙、厦门、重庆和汕头。出现五个或以上收听率波峰的市场为长春、南昌、广州和郑州。多数市场的收听率最高峰出现在早间时段，仅有清远和广州的收听率最高峰出现在12:00，泉州收听率最高峰出现在15:00，哈尔滨收听率最高峰出现在17:00，西安收听率最高峰出现在21:30 (图2)。
　　

图2 2016年各城市收听率（%）曲线及突出波峰数示意图（十岁及以上所有人）

数据来源：CSM媒介研究

　　 二、 室内广播收听波峰数明显多于车载收听波峰数
　　 收听曲线上的波峰是听众聚集的结果。查看不同收听场所的波峰发现，除车上收听曲线出现仅有的两个显著的收听波峰外，其他场所均出现了至少四个显著的收听波峰。车上收听波峰通常出现在一天中的通勤时间，因此08:00和17:00两个时段车上收听波峰值最大，收听率呈现急速上升和急剧下跌。相反在家收听早晚波峰尽管也相对突出，但收听率的降低相对缓慢。工作/学习场所收听波峰则完全在非通勤时段出现。电台节目播出编排应该充分考虑这种不同收听场所的波峰特征，即面向车上收听人群的节目要集中在通勤时段播出，面向工作/学习场所收听人群的节目可以在非通勤时段加大投入，面向在家收听人群的节目应该在07:00、18:00和20:00时段加大投入（图3）。
　　

图3 2016年不同收听场所收听曲线及突出波峰数示意图（十岁及以上所有人）
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 三、 中青年听众广播收听波峰数明显少于其他年龄段听众
　　 从各目标听众收视波峰的最高峰和次高峰出现的时段来看，绝大多数目标听众的收听波峰的最高峰出现在07:00-07:30时段，而25-44岁听众的收听最高峰出现在08:00-08:30时段。就收听波峰次高峰而言，绝大多数听众的收听次高峰出现在17:30-18:30下班前后的交通高峰时段，而青少年听众的次高峰则出现得更晚一些，在20:00-20:30时段。65岁及以上听众的收听次波峰出现在15:00-15:30时段。就第三个收听高峰而言，55岁及以上听众的第三波峰出现在20:00以后，这也说明老年听众在晚间时段较其他年龄段听众更倾向于收听广播的特征（图4）。
　　

图4 2016年不同年龄段听众收听曲线及突出波峰数示意图

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　

四、 收听波峰的多寡与频率及其节目类型的定位高度相关
　　 从众多频率的波峰数分布情况来看，多数频率的波峰数分布在三到四个之间，三波峰频率最多，且主要是新闻综合、交通和音乐类频率。出现五个及以上波峰的频率主要是音乐、新闻综合和文艺类频率。新闻综合和交通类频率以新闻报道、资讯服务和路况信息为主，此类频率通常会获得峰值较高的早晚或早中晚收听率波峰，而音乐、文艺和都市生活类频率因其通常拥有稳定的非车载听众，通常会收获峰值相对较低但数量较多的四个至五个、甚至多达六个收听率波峰(图5)。
　　

图5 2016年不同频率类别波峰数分布情况

　　 数据来源：CSM 媒介研究

　　分城市来看，多波峰频率数量更多，六波峰频率主要出现于福州、济南、南昌和郑州，分别是福州人民广播电台左海之声FM90.1、济南故事广播FM104.3、江西新闻广播FM104.4/AM729、河南人民广播电台音乐广播FM88.1和郑州经济广播AM711/FM93.1。
　　福州人民广播电台左海之声FM90.1在06:00 - 06:30、08:30 - 09:00、11:00 - 11:30、15:30 - 16:00、18:00 - 18:30和21:00 - 21:30分别出现收听率高峰，分别播出《百年音乐经典(重播)》 、《欢喜虎纠(早间版)》、《901爱电影》、《福州好乡音 》、《欢喜虎纠(晚间版)》和《晚安宝贝》。《欢喜虎纠》是典型的品牌栏目，能够在上午和晚间为该频率形成两个突出的收听率波峰。
　　济南故事广播FM104.3在07:30 - 08:00、10:00 - 10:30、14:00 - 14:30、16:00 - 16:30、18:00 - 18:30和21:00 - 21:30出现收听率高峰，分别播出《小说抢先听》、《经典书场(上午版)》、《纪实文学(下午版)》、《经典书场(下午版)》、《故事酸菜馆》和《心理热线》。《经典书场》上午版和下午版各形成一个收听率波峰，成为济南故事广播的品牌栏目。
　　江西新闻广播FM104.4/AM729在05:00 - 05:30、08:00 - 08:30、12:00 - 12:30、15:30 - 16:00、18:00 - 18:30和20:30 - 21:00出现收听率高峰，分别播出《早间书场》、《新闻》、《整点新闻》、《投资与理财》、《江西风景独好》和《养生秘笈》。
　　郑州经济广播AM711/FM93.1在07:00 - 07:30、11:30 - 12:00、14:30 - 15:00、18:00 - 18:30、20:30 - 21:00和23:00 - 23:30出现收听率高峰，分别播出《931郑州早新闻》、《931王宁说房》、《931故事汇》、《931晚餐前后》、《931爱的圆舞曲》和《都市沸点》。
　　河南人民广播电台音乐广播FM88.1在02:00 - 02:30、08:00 - 08:30、12:00 - 12:30、14:00 - 14:30、18:00 - 18:30和20:30 - 21:00出现收听率高峰，分别播出《魅力新鲜行》、《魅力Fun音乐》、《魅力左岸》、《魅力爱玩客》和《魅力动情歌》(表1)。

表1 2016年福州等地六波峰广播频率波峰时段及期间主要节目片段

数据来源：CSM媒介研究

五、 知名广播节目在输入地市场形成收听波峰的成功案例频现
　　 一些在本地市场收听表现突出的广播节目在被介绍到异地市场时，也会创造在引入地市场的收听率波峰，例如源自哈尔滨市场的《卢汉的倾心上午茶》在引入石家庄市场后，就为河北广播电视台农民频道创造了09:00、15:00和18:30三个收听率波峰（图6）。

　　 图6 2016年河北广播电视台农民广播全天收听率（%）走势
　　

 

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 此外，一档名为《犀利哥卢汉》、由黑龙江电台知名主持人卢汉主持的节目同样也在济南为济南文艺广播形成了一个突出的14:00档收听率高峰（图7）。
　　

图7 2016年济南文艺广播AM1305全天收听率（%）走势

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 具有类似收听率拉动作用的一档异地节目是《叶文有话要说》，其在石家庄经济广播19:00时段形成了几近全天最高峰的收听率高峰（图8）。
　　

图8 2016年石家庄广播电视台经济广播FM100.9/AM1431全天收听率（%）走势
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 引人瞩目的是，《叶文有话要说》这样来自北方的节目，在语言环境大相径庭的江南水乡无锡，也为本地频率无锡广播电视台梁溪之声广播FM92.6创造了14:00档和20:00档两个收听率波峰（图9）。
　　

图9 2016年无锡广播电视台梁溪之声广播FM92.6全天收听率（%）走势
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 六、 结语
　　 综上所述，广播收听率波峰是一个值得研究和关注的数据现象，把握不同频率高峰时段收听特征，可以帮助数据研究人员和广播从业人员发现相关节目或者频率市场潜力的发掘方向，例如将节奏快信息量大的资讯报道类节目集中投放于全天总体收听率的早晚最高峰时段；而将节奏相对缓慢、内容更为详尽的专题类节目、文艺曲艺类节目、谈话类节目和音乐类节目安排在上午、下午乃至晚间时段播出；为面向青少年或者老年听众的节目增加晚间时段的播出档次。此外，各地市场上出现了不少引进节目创造收听率高峰的成功案例，有的是原版引进，有的是经过重新包装改造的引进（如在济南市场的《犀利哥卢汉》），有的甚至是在引进节目播出时段附近播出由全新主持人主持的节目，例如河北广播电视台生活广播在22:00《叶文有话要说》播出时段穿插播出《晨露有话要说》，也创造了该频率晚间时段的收听率波峰，这种收听率波峰时段广播节目从原版引进、包装、学习，到改造、创新乃至突破的现象，值得电台从业人员去深入研究和借鉴。一个广播频率的生存和发展，就是对一个个节目深耕细作式的经营，就是对一个个收听率波峰的创造、维持和提升的过程。当时间轴上大小不同、光泽各异的收听率波峰明珠汇集成串时，一个广播频率的成功及其市场份额的提升也就是水到渠成的事情了。