RAPTmedia的最近进行了一项研究，名为“内容营销的未来，内容营销的效果测量”，研究结果表明，如果制作出来的内容能够适合所有观众，并且能够在包括付费、自有等所有平台上发布，这将不再是一个可行的营销策略，因为它不能与客户建立有效的联系。
　　研究报告指出，个性化的内容营销在创意时期就更加注意能否吸引观众，要做到这一点需要有效控制成本，市场营销人员需要面对的主要问题是，如何才能在原始的媒体消费数据基础上计算出投资回报率(ROI)。
　　该项研究发现，营销人员面对的最大的挑战是如何评估内容营销的效果，除了点击量、留言或者原始消费数据以外，他们需要对内容营销的效果有更加深入的理解。营销人员表示，他们被要求把内容生产赋予商业目标，例如，能清楚的证明投资回报并且能够　　证明该内容被送达了目标受众。最重要的是，营销人员越来越多的被要求提供更多关于内容营销的效果评估，原始的媒体消费数据已经不能满足需要。可是在现阶段，他们只能继续使用这些简单的表层指标来进行解读。
　　针对营销人员的主要统计结果包括：
? 98%的营销人员表示如果能够得到测量结果，他们会愿意在内容营销技术上增加投入；
? 75%的营销人员认为现有的内容不能做到给不同的受众提供个性化内容服务；
? 60%的营销人员指出目前的内容产品无法进行ROI评估；
? 59%的营销人员说投入资金进行内容营销是最关注的是能否获得深层数据分析结果；
? 49%的营销人员无法对多平台内容营销的表现进行整体评估；
? 47%的营销人员认为内容营销的方式不够灵活，不能跨平台或者利用多种终端同时进行；
　　报告认为，现在对营销人员最大的挑战是缺乏对内容营销的深入解读。除了点击量和留言，营销人员在很多方面，例如：关于内容营销效果如何，观众是否关注这些信息，观众点击或者留言是不是能影响观众行为，这些“收视”能否转化为消费行为等，都只能获得非常有限的信息。同时，麦肯锡的“CMO（首席营销官）调查”只有结果也表明，只有三分之一的首席营销官认为自己可以用量化的方式证明营销费用的效果。
　　鉴于60%的营销人员指出目前的内容产品无法进行ROI评估，可见这是一个重要的问题。报告还说，大家都希望营销人员能够找到新的方法来吸引消费者，而能够用来接触受众的终端在不断延展，内容营销的效果无从测量，更不用说现在的营销还是多平台同时进行的，几乎意味着他们要在蒙住双眼的情况下执行营销策略。他们必须知道内容营销如何引导消费者行为，而当务之急就是需要深刻正确的认识内容营销的影响力，以便更好的理解受众的行为和喜好，并通过这份理解对内容营销进行优化，使其迎合受众的喜好。
　　根据这份报告，营销人员在进行内容营销投资的时候最关注以下问题：
? 59% 希望对内容营销能够有更深层次的理解；
? 58% 希望能够准确计算内容营销的投资回报率；
? 31% 希望能够测量并证明内容营销对消费行为的影响；
　　内容营销平台A Contently Inc.有报告说63%的营销人员在内容营销技术上的投入不足整体营销预算的1/10，这意味着营销人员要么是对内容营销的投资回报没有信心，要不是对已经投入内容营销的资金的回报率不满意，还在因此不愿意在改进技术上追加投资。尽管如此，业内有98%的营销人员表示如果内容营销解决了上述问题，他们会乐于追加投资。
　　报告也承认大家都持这样一种观点：
? 营销人员需要更强的洞察力，但目前的内容营销技术不能满足这种需求；
? 他们会更多地投资于内容营销的技术，但担心这样不能解决问题；
? 他们知道的内容营销需要更加个性化，但他们并不认为现有的内容营销技术能达到自己期望的水平；
　　该报告同时指出，营销人员和创意人员把大部分的用于改进营销技巧的资金都用到了与传播途径相关的技术。内容营销的自然属性本身就更加个性化，在传播过程中也更加倾向于定制化服务，这都会给营销人员提供他们迫切需要的深层指标。
　　最后，福布斯和普华永道的调查提出了一个有趣的问题：“......为什么这么多的公司费尽心机也要抓住内容营销和个性化不放......？”答案应该是这样的:
? 使用个性化服务的公司应该明显看到更高的用户转化率。当营销重点转到生产出更富有个性化的内容而不是内容生产技术时，他们看到有更多观众参与，从而促进内容进一步优化，最终能够清楚地证明投资回报率，这是一个连锁反应。