2012已然过去，末日并未降临；众说纷纭的末日传说，虽说确有杞人忧天之嫌，但也让世人警醒，开始审慎思考人类发展的现在与未来，而这极可能让我们有一个更美好的明天。于人于司，何尝不是如此；生于忧患，只有正视自身所面对的挑战和威胁，才能保持不断进步和创新的动力，基业长青。

　　 中国的电视行业正处于不断变化的年代。市场化的推进、技术的变革、新竞争者的进入、行业秩序的重建……各种变数在影响着中国电视市场的竞争和生存逻辑，不变的是电视市场的任何参与者都必须证明和实现其存在的价值。于电视媒体而言，这种价值既体现在公共使命的履行，也体现在经济价值的兑现；于收视率调查公司而言，这种价值则体现在帮助电视媒体挖掘和实现价值。

　　 诚信和品质是收视率调查公司价值实现的基石。在过去十几年中，无论竞争环境和市场地位如何变化，这一点始终被CSM奉为圭臬。在电视市场交易中，收视率是体现媒体价值的重要指针；收视率的信誉与品质是对电视媒体价值的重要背书，完善的收视率系统是电视市场化发展不可或缺的要素。CSM深知责重山岳。

　　 面对客户对收视率调查更高的要求和市场对收视率调查的多样化挑战，CSM在2012年继续加大投入，不断完善和优化自身的业务流程和质量管理系统，并持续提升自身的信息安全管理级别。尽管CSM已经按照国际最高标准构建自己的业务和信息安全管理体系，但我们依然不容懈怠，因为我们深知CSM要用自己的信誉和品质为电视媒体的价值做加法，就必须保持危机意识，不断追求进步和提升，始终站在市场的前端。

　　 当前，新技术和新媒体的介入，不断打破和重构电视市场的产业链条。曾经主导该产业链条的传统电视媒体正在经历价值的分化与重塑。从使用价值的角度来讲，新技术带来视频传输渠道和接收终端的多元化，新媒体机构开始在内容制作和传输上频频发力，让电视观众以前所未有的速度分流和碎片化，电视媒体使用价值的可替代性增强，逐步被分化。从交换价值而言，广告主对广告传播效果的追求已经不仅限于单向传播的多点触达，而是日趋看重在个性化终端的互动沟通，电视媒体的交换价值正在面临重新审视和界定。从品牌价值来看，新媒体和新渠道带来了信息传播的多元化和海量化，对传统电视媒体带来去中心化和去权威化的效果，某种程度上影响电视媒体品牌溢价的实现。

　　 面对新技术和新媒体对传统媒体价值的多重消解，越来越多的传统电视媒体开始发挥自身的既有优势，向产业链上下游扩张，在更广泛的市场上重塑价值、再造优势。为更好地为电视媒体的价值做加法，CSM在过去几年中不断地进行创新和探索，努力构建自身数字战略体系。借助外方母公司Kantar集团的技术和经验优势，CSM逐步构建起人员测量仪、个人测量仪、回路数据调查和互联网受众测量多位一体的技术体系，力求实现对电视直播频道收视率（R1）、电视机顶盒回放与点播收视率（R2）、互联网直播与点播收视率（R3），以及户外媒体和移动终端的直播与点播收视率（R4）的综合测量，由此得出电视媒体全媒体总收视率（R=R1+R2+R3+R4），从全媒体传播的角度，为电视媒体的价值做加法。

　　 或许技术与市场的变化，让我们的前路并不会那么平坦；但对质量和诚信的坚守，以及为您的价值做加法的决心，会敦促我们一路前行。2013年，让我们携手共进！