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研究洞察

〃全媒〃练兵
作者:李轩

  在新的传播环境下,在多元的传播生态中,如何从整个台的层面进行部署,发挥广电的新闻资源优势,在与新媒体的竞争中立于不败之地,成为摆在广大电视媒体面前的一个重要议题。在对新媒体的运用上,很多经验是停留在个别栏目和频道上,江苏广电总台则跨越频道、频率和部门的界限,通过搭建全媒体新闻联动平台,整合总台的资源进行新闻发布,进行了有意义的尝试。本文旨在对这一尝试进行简要介绍。

一、全媒体新闻联动平台的搭建

  5月21日,江苏台的120名全媒体记者上岗,这也标志着江苏台全媒体新闻联动平台搭建完成并运行。同时,江苏网络电视台的拍拍新闻的专题页也正式上线,面向总台的所有全媒体记者和广大观众网友征集新闻。

  从2011年下半年开始,我们开始搭建全媒体新闻联动平台(图1)。在硬件的建设上,包括手机客户端的开发,网站页面设计等等。完善硬件建设的同时,我们积极谋求各方面的支持,包括总台的政策和资金支持;与电信运营商的合作,由电信提供手机和资费套餐;以及组建全媒体记者队伍,这是最重要也是最关键的一环。

图1 江苏台全媒体新闻联动平台的搭建

二、全媒体记者队伍的组建

  全媒体新闻联动平台的搭建需要组建一支具有突破传媒界限的思维能力,适应融合媒体岗位的流通与互动,集采、写、摄、录、编、网络技能运用及现代设备操作等多种能力于一身的队伍。我们全媒体记者的招聘信息发布以后,有四五百人报名,首批的记者编辑涵盖了新闻、民生、娱乐、消费、文化等各个领域。

  很多人会问,是不是发了手机就是全媒体记者了?答案是否定的。我们要求记者从接触一个新闻事件时就开始考虑,给电视、广播发是什么口吻?给网络发要把什么元素拎出来?怎样用最快的速度把新闻传播出去?为此,在全媒体记者成立以后,我们组织了多次有针对性的培训,从全媒体记者理念到实际操作的技能,并分析了网络、手机等新媒体平台与传统的广播、电视用户的不同特点,以方便他们更快上手。运行一个月以后,我们还制作了分析报告,把记者的发稿情况、经典案例及常见问题等列举出来,对他们进一步提高"命中率"进行了更加全面、专业的指导。

三、全媒体新闻联动平台的运作流程及成效

  全媒体新闻联动平台的运作流程,包括记者上传→编辑审核→编辑推荐→各平台选用发布四个环节。全媒体记者在奔赴新闻现场时,可以用3G连线等手段随时随地把新闻上传到联动平台,审核通过以后,其中一部分有价值的新闻会被推荐,可以第一时间在江苏网络电视台的拍拍新闻专题页上发布,并且供总台各频道、频率的栏(节)目、网络电视台等播出平台选用,或者在各个频道、频率、栏目、记者的微博以及总台IPTV发布。

  全媒体记者和编辑有一个专门的QQ群,拿到线索以后,大家可以在一起讨论,哪些适合在网络发布?怎样进行深入报道?放大其新闻价值。拍到好的图片和视频上传以后,也可以向编辑自我推荐,不让任何一个有价值的新闻被埋没了。从最近一段时间来看,推荐的量不断增长,现在每天有三十多条被推荐。通过这样的流程,真正实现了电视、广播、网络、手机等新旧媒体资源的全方位整合,以及资讯多渠道多层次发布、多手段互动。

  经过两个多月的运行,全媒体新闻联动平台初显成效,实现了江苏网络电视台、传统广播电视节目、其他平台和受众的多赢局面。首先,对网络电视台来说,原本江苏网络电视台的内容大多是在电视播出以后才放到网上,比较滞后,有了全媒体平台以后,消息基本都是第一手的,而且很多新闻适合在网络台率先发布,比如对热点事件的持续跟踪。其次,对传统的电视节目来说,全媒体新闻联动平台的推出填补了江苏台没有全天候新闻频道的缺憾,以前很多记者白天拍的片子要到晚上才能播出,有了全媒体新闻联动平台以后,一些突发的、或者比较热点的事件就可以在新媒体平台率先发布,增强时效性的同时,也可以对晚上的节目进行预告,和传统电视节目形成互动。而且全媒体记者随手拍的意识也大大增强,丰富了电视节目的内容。再次,对于其他平台来说,全媒体新闻联动平台推出以后,总台的各个微博、IPTV平台也相应丰富了内容,提高了时效。最后,对于受众来说,可以在不同的媒体环境下选择自己喜欢的方式了解最新鲜最快捷的资讯。

四、全媒体新闻联动平台的案例介绍

案例1:"母子配型成功待移植,妈妈突然消失"系列报道

  第一个案例是对一起争议事件的报道。5月28日,2岁白血病宝宝子轩跟母亲配型成功后母亲却失踪了,记者全程跟踪了事件的进展,利用全媒体报道的便捷和迅速,把消息不断传送到拍拍新闻,实现了连续报道。江苏网络台也把这些信息进行整合,形成脉络性的行进报道,并且推荐到网站的专题头条,放在醒目位置,在微博、论坛上进行了话题讨论,吸引了大量的网友参与。江苏网络电视台还联合《有一说一》栏目,在儿童节这天探访了这个孩子并送上礼物和网友的祝福,并邀请他参与了江苏网络电视台主办的"江苏十大可爱宝宝"大赛。这个报道不仅让该条新闻获得了177万多的点击,也获得了社会的关注,赢得了更多的资源。事件的争议性和两难选择是最容易打动观众的,而且亲情的纠葛是每个家庭感同身受的,所以可以迅速引起共鸣。对同一事件进行连续报道和不同角度的解读,并通过整合各个媒体资源快速发布和互动,大大增加了传播的影响力和持续效应。

案例2:突发事件:淮安饭店爆炸致10人受伤

  第二个案例是对淮安一家饭店爆炸这一突发事件的报道。5月24日下午,我们收到淮安一家饭店爆炸导致十人受伤的消息,此时距离晚上的第一档新闻节目还有两个小时,我们迅速把这条新闻传到拍拍新闻,并且附上一张图片,在网站和微博推广。该条新闻被省内众多权威微博转载,而且都链接到了此新闻的页面,并预告了详细情况将在当晚《新闻眼》中播出。这个案例不仅为网络台带来了11万多的点击,也改变了江苏广电总台在固定时段发布新闻的传统电视媒体的形象,成为一个快速权威突发消息的来源。突发事件现场图片在省内首发,使这条新闻获得了高点击量。

案例3:身边新闻:"白天骤然变黑"、"兴隆大街一工地大火"

  第三个案例则是身边发生的新闻事件,记者随手发现身边的新闻点后实时上传。例如南京突降暴雨白天变为黑夜,以及南京兴隆大街工地失火。这两个稿件分别是新闻中心和城市频道的记者上传的,兴隆大街失火是记者上班路上拍摄的,而南京暴雨白天突然变黑,是记者在总台旁边的丹凤街拍摄的。这些都是面对突发情况记者随手取材拍下来的新闻,但却非常贴近生活,真实快速,受到网友的欢迎和关注,也分别得到了六万多次和五万多次的点击。这是和每个人切身利益相关的身边事,非常容易受到关注。

案例4:苏州发生黄金大劫案,警方六小时擒获嫌疑人

  第四个案例为多平台发布的典型事件。5月22日晚,苏州发生一起黄金大劫案,记者抵达苏州后,首先把消息和画面上传到全媒体新闻联动平台,率先在网站和微博发布了这一消息。随后又设法拿到了金店被劫时的监控录像,迅速上传,不仅在网站和微博发布,而且IPTV的编辑也第一时间上传了这段视频,形成了网站、微博、IPTV等新媒体平台都早于传统电视发布、并且多平台发布的局面。

五、全媒体新闻联动平台的发展展望

1、 如何调动全媒体记者的积极性

  传统媒体记者要转型成全媒体记者,并承担网络发稿这样额外的工作,该如何调动记者的积极性和主动性呢?首先,这些全媒体记者不是指定的,是由记者自己报名筛选产生的,有的全媒体记者甚至是自己带着手机"入伍",他们对这项工作是非常有兴趣的。其次,我们对全媒体记者有一定的激励机制,除了给全媒体记者配备手机外,还提供额外的稿费,虽然钱不是很多,但这是一个起步阶段,随着这项工作的推进,不仅要让记者多挣钱,更主要的是促进传统媒体记者向全媒体记者转型。再次,我们对全媒体记者是有考核的,每月每个记者向平台发稿量有明确规定:电视版块的记者要求视频新闻不少于5条,图文新闻不少于10条,广播版块的记者被采用新闻不少于15条;另外每个季度还要提供一个策划方案和建议给全媒体新闻联动平台。如遇独家策划、重大调查类报道,或者网络点击、转发数超过20万的,采用的条数可酌情放宽。当然,同时也有一定的惩罚措施,如果连续三个月不能完成任务,会取消全媒体记者资格并收回工作手机。此外,我们还出台了一系列鼓励政策,比如全媒体记者会和总台年底的考核、评奖挂钩,各种培训也会优先考虑全媒体记者。

2、 全媒体记者队伍正向全省推进

  目前,江苏广电总台的全媒体记者工作正在向全省推进。总台的全媒体记者队伍第一阶段只是以新闻采编为主,首期的120名记者有50名来自于新闻中心。新闻中心正在酝酿继续培养第二批、第三批全媒体记者。到目前为止,江苏最新发生的事情基本都能第一时间上传到网络台,第一阶段已经吸纳了很多省内的通讯员,也有一些本省各地市台的记者主动加入;接下来我们会动员更多的江苏记者,并向全民辐射,把专业记者和拍客结合起来,打造全民记者队伍。目前拍拍新闻客户端里面有非常方便的拍摄流程,在APP里面已经可以下载,安卓提交通过后也可以大量推广使用。新型的传媒队伍形成以后,我们会应用各种技术手段采集新闻,还可以发动全民的力量为我所用,这是总台对媒体之间联动共享、资源整合的一次尝试。

3、 整合新闻资源,实现新闻多终端多平台发布

  目前新闻中心已实现新闻多终端多平台发布。随着今年5月初江苏广电总台IPTV正式上线,由新闻中心承制的新闻版块也正式公开发布,新闻中心整合总台及各方新闻资源,向网站和微博、手机电视、IPTV、地铁公交移动电视等新媒体多终端、多平台发布新闻内容的工作全面展开。

  早在两年前,新闻中心就开始新媒体平台新闻发布,以及和传统媒体的融合工作,并且专门成立了新媒体新闻部。在网络平台方面,除了江苏网络电视台新闻台之外,我们与全国十多家门户和视频网站建立了战略合作关系,通过这些网站发布新闻节目,进行节目推广,并通过微博进行新闻发布,形成二次传播和网友互动。我们还多次尝试进行新闻事件的网络直播和微博直播,315消费者权益保护日和65环境日的直播活动,都吸引了众多网友参与互动,取得了比较好的效果。在手机电视平台方面,新媒体新闻部通过手机客户端实现向手机用户的新闻推送,并尝试与手机用户的互动,今年全国"两会"期间,我们把代表、委员的访谈率先在手机客户端,手机用户讨论热烈。在IPTV平台上,包括新闻点播和新闻轮播频道,通过丰富的新闻内容为观众献上一份新闻大餐,这是我们多终端多平台发布的又一重要平台。还有地铁公交移动电视,目前我们每天编辑制作多档新闻节目在地铁公交上播出。

  目前,新闻中心在江苏网络电视台、手机电视、微博、IPTV、移动电视等各个新媒体平台每天发布新闻近千条。虽然对新媒体的探索中有人提出一些异议,在对新闻视频应该先给网络发布,还是电视播出以后才上网的问题上,总台全力支持我们的工作。在总台各个部门的通力合作下,我们会把全媒体新闻联动平台的工作全面推进。收视中国

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