随着社会不断发展，都市中的人们对自己生活的各个方面都表现出更多的关注，也通过日益丰富的途径来满足这些需求。都市生活类广播也伴随着人们的需求不断向前发展，其涵盖的内容除了包括衣食住行等生活服务资讯外，还包括情感生活、时尚娱乐、健康信息、旅游出行、城市管理等越来越多的细分内容。在CSM媒介研究收听调查城市中，都市生活类广播频率的数量超过50个。本文根据CSM媒介研究33个城市的听众调查数据，简要分析2011年都市生活广播频率的竞争地位、整体收听状况、听众特征以及不同市场上都市生活广播频率的收听表现。除非另有说明，文中所引用数据中的目标听众为10岁及以上所有广播推及人口，时间段为全天，数据日期范围为2011年四个波次调查共12个星期。

一、都市生活广播在专业广播中的竞争地位

1、都市生活频率市场份额在各专业频率中位居第五

　　2011年广播收听市场各专业频率市场份额显示，都市生活广播的份额为9.5%，相比2010年9.0%的份额略有提升，但排名仍位居第5名。对比近五年各类型频率市场份额，新闻综合类频率在广播市场仍是份额最高的频率类型，2011年的市场份额为27.3%，与前几年相比略有下滑。交通类频率2011年的市场份额提升至21.4%，仍位居次席，但继续表现出增长的态势。音乐广播所占15.7%的份额与前两年相比较接近，但逐渐被交通广播拉开。与都市生活广播份额较为接近的主要是文艺类广播和经济类广播，其他类型的广播份额相对较低（图1）。

图 1 2007-2011年广播收听市场各专业频率市场份额

数据来源：CSM媒介研究

2、都市生活频率日均听众规模在专业频率中排名第五

　对于广播频率而言，听众规模对频率收听市场竞争力的影响特别显著。都市生活类广播的日平均到达率为7.8%，在各类型频率中排名第五，与排名靠前的新闻综合、交通、音乐类频率差距较大，约为新闻综合广播日均规模的三分之一左右。在听众收听深度（平均忠实度）上，各专业频率之间的差异相对较小，数值都在5.9%-7.7%之间，都市生活广播7.1%的水平处于中上水平，与新闻综合、交通和音乐三大类频率差异并不太明显（表1）。所以在保持听众收听深度的同时，如何更有力的拓展听众收听的广度（平均到达率）就成为都市生活广播频率提高自身竞争力的关键因素。

表 1 2011年各专业广播频率平均到达率与忠实度对比

数据来源：CSM媒介研究

二、 都市生活广播频率的整体收听状况

1、都市生活频率全天收听走势较为平稳，各时段近几年的差异并不明显

　　对于不同类型的广播频率，其全天走势有自身的特点。如新闻综合类广播在清晨时段一枝独秀，引领全天收听，早间07:00左右是全天收听最高峰，收听率超过7%；交通类频率在早晚出行高峰时段形成两个收听高峰；都市生活类广播的全天走势并不呈现特别明显的时段特征，全天各时段走势相对平均，只在傍晚时段有较为突出的收听表现。从各时段市场份额来看，绝大多数时段都在平均水平上。这也与该类频率节目呈现小综合的特征有关，通过不同时段不同类型节目的组合，保证了都市生活广播稳定地吸引不同类型的听众（图2）。对比近三年都市生活频率的收听走势，整体形态没有明显变化，主要在傍晚的高峰时段有所下滑，而在上午时段整体有所提升（图3）。

图2 2011年广播收听市场各专业频率收听率全天走势

数据来源：CSM媒介研究

图 3 2009-2011年都市生活广播频率全天收听率走势对比

数据来源：CSM媒介研究

2、都市生活频率收听以在家为主，各场所收听年度差异不明显

　观察都市生活频率近三年在不同场所的收听量（人均收听分钟数）数据，在家收听仍为最主要的场所，2011年的占比达到76%，车上收听的时长有所增长，占比提升到13%，移动收听人群的增长较为明显（表2）。

　　不同的收听场所，听众在收听时段的分布也有所差异，在家收听，全天时段都高于其他场所，最高收听率超过1%，而在车上和在工作学习场所的收听率水平最高只在0.2%，其中在车上收听的高峰时段出现在07：00-09：00和16:30-18：00早晚两个出行高峰时段，而在工作学习场所收听的高峰时段则出现在午间12：00-13：00时段。车上收听和在工作/学习场所收听呈现一定的互补性（图4）。

表2 2009-2011年都市生活广播频率在不同场所的人均收听分钟数对比

 数据来源：CSM媒介研究

图4 2011年都市生活广播频率在不同场所收听率走势

 数据来源：CSM媒介研究

三、 都市生活频率的听众特征

1、中老年、中等教育程度、中等收入构成主体听众群

　　了解频率的受众特征，我们一般通过听众构成与集中度两个指标来反映：听众构成回答"什么人群收听"，数值越高说明这类听众在听众群体中所占比例较高；听众集中度是回答"什么人群收听更多"，其是特定目标听众的收听率与总体听众收听率的比值，该比值大于100，则说明特定目标听众的收听率高于总体平均水平，该目标听众对所收听的广播频率的收听倾向较高；反之，则说明特定目标听众对该广播频率的收听倾向较低。通过这两个指标，我们来考察都市生活频率听众群体的主要特征。

　　2011年都市生活频率听众结构特征数据显示：都市生活频率的听众与广播听众的整体特征较为接近，其中女性、45岁及以上年龄段、初中及以下学历、501-2000元中等收入的听众构成比例相对于所有广播频率的听众构成略高（图5）。

从集中度情况来看，女性、中老年、中低受教育程度、中等收入群体更倾向收听都市生活频率。随着年龄增长，听众对都市生活广播更为青睐。

图5 2011年都市生活广播的听众构成与集中度情况

 数据来源：CSM媒介研究

2、都市生活频率在各特征听众中市场份额没有明显差异

　　将都市生活类广播与新闻综合、交通、音乐等专业广播频率在不同类型听众中的市场份额数据对比可以发现：都市生活类广播在各类型听众中的市场份额水平差异不大。但新闻综合、交通、音乐类广播频率在不同类型听众中的竞争力则有一定差异。对于都市生活类广播频率来说，在不同类型听众中的竞争力没有明显差异，与文艺广播类频率的情况较为接近，这与这两类频率休闲娱乐、生活服务的定位有一定关系。（图6）

图6 2011年主要类型广播在不同类型听众中市场份额对比

 数据来源：CSM媒介研究

四、都市生活广播频率在各地的收听表现

1、各地都市生活广播频率收听差异较大，多数城市市场份额有所增长

　　2011年数据显示，都市生活类广播频率在33城市的平均收听率为0.56%，但各城市的收听率水平有较大差异，呈现明显的集中化特征：只有11个城市的收听率水平高于均值。其中哈尔滨最高，达到3.1%，排名第2的杭州为1.5%，沈阳、西安、天津、乌鲁木齐、无锡、福州、苏州、太原、大连等城市也高于平均水平（图7）。从2011与2010年两年各城市都市生活广播所占份额对比来看，厦门增幅最大，达到152%，南宁的增幅也达到94%，包括济南、西安、合肥等18个城市的份额呈现增长，市场份额同比下降幅度超过10%的只有武汉、深圳、沈阳、苏州4个城市（图8）。

图 7 2011年都市生活频率在各城市的收听率

 数据来源：CSM媒介研究

图8 2011年都市生活频率在各城市的市场份额增幅

 数据来源：CSM媒介研究

2、都市生活广播频率在多数城市竞争力适中，部分频率份额明显增长

　　都市生活广播频率在大多数城市的市场份额处于中等水平，在本地具有明显竞争优势的频率并不太多，其中本地市场份额超过10%的频率主要包括黑龙江都市女性广播、沈阳广播电视台都市广播、新疆人民广播电台929城市广播、福建987私家车广播（表3）。对比近两年各都市生活广播频率的市场份额可以发现，多个健康及旅游类型专业频率份额呈现增长。比如江苏健康广播在南京市场份额的同比增长达到43%，厦门人民广播电台旅游广播的份额增幅更是达到152%，这也说明，随着人们收入水平的提升，更多的城市人开始关注提升生活的质量，这也将给这类细分的专业频率提供一定的发展空间。在合肥，安徽生活广播轻松购频率的市场份额也从2010年的0.77%增长到2011年的3.18%，同比增幅达到313%，广播购物的发展也值得关注。

表3 2011年都市生活广播频率在当地市场的市场份额

 数据来源：CSM媒介研究

五、 结语

　　综上所述，2011年都市生活类广播在激烈的竞争中实现了市场份额的提升，在所有类型频率中的市场份额达到9.5%，但是与新闻综合、交通、音乐等类型广播相比还有较大的差距。在全天的时段走势上、不同收听地点的表现以及听众特征上，都市生活类广播与广播市场的整体特征比较接近。在不同的收听城市，都市生活类频率的表现有较大差异。2011年，多数的城市都市生活类频率的收听都呈现了增长的态势，在部分城市，健康、旅游、购物等类型的都市生活类广播市场竞争力有明显提升，也体现出听众需求的多元化。