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研究洞察

两屏家庭互联网与电视媒体使用行为分析
作者:江亚彪

  随着经济的发展以及人民生活水平的不断提高,我国电视用户和互联网用户的规模也不断增长。家庭电视机拥有率达到了98.0% ;截止到2011年12月底,互联网用户总量已经达到了5.13亿,互联网普及率升至38.3% 。网络普及范围的不断扩大,使更多的家庭拥有了互联网,家庭成员跨媒体使用行为更加频繁,受众接收信息的途径也变得丰富多样。

       2010年8月,CSM媒介研究与GroupM共同启动电视与互联网两屏同源测量研究项目,项目在北京、上海、广州、武汉四个城市进行。此研究将互联网使用行为的测量数据与CSM媒介研究的电视收视率数据进行对比,同源样本的研究数据有助于业界更全面地洞察受众的跨媒体使用行为,为媒介计划提供更为有效的参考信息。本文就四个城市2010年11月-2011年10月为期一年的两屏家庭 数据进行分析 ,来观察两屏家庭使用电视与互联网的行为特征。


两屏家庭互联网与电视媒体的用户规模平稳  

  2010年11月-2011年10月,北京、上海、广州、武汉四城市的两屏研究数据显示:平均每天超过90%的两屏家庭收看电视,而每天上网的家庭户仅占样本总体的30%;分月来看,收看电视和接触互联网的两屏家庭户到达率比较稳定,收看电视的日均用户规模各月保持在94%上下,接触互联网的日均用户规模基本在30%左右,但电视与互联网日均用户规模差异明显(图1)。

图1 2010年11月-2011年10月两屏家庭户的电视、互联网日均到达率(%)

数据来源:CSM两屏(电视与互联网)同源受众研究

  互联网被称为继报纸、广播、电视三大传统媒体之后的"第四媒体",其影响力可见一斑。但是从两屏家庭户电视与互联网的用户规模上来看,互联网媒体的用户规模还远不及电视媒体。


两屏家庭收看电视的粘度高于不能上网的电视家庭

  媒体的多样化,让一个家庭的媒体使用变得更加灵活,由原来的"多人抢遥控器"的单一电视媒体家庭转变成现在的"你看电视,我上网"的多媒体分配使用的家庭。在两屏家庭中,有70%左右的家庭拥有三个及以上成员,显然单一的电视媒体很难满足两屏家庭所有成员对媒介信息的需求。互联网的出现,一方面为家庭带来了新的媒介传播工具,在一定程度上改变了电视媒体在家庭中的主导地位,将电视的边缘受众转移;另一方面则增强了电视忠实观众对电视的粘度。
2010年11月-2011年10月,比较四个城市两屏家庭与不能上网的电视家庭 的收视数据可以看出,两屏家庭平均每天累计开机时间超过了400分钟,而不能上网的电视家庭累计开机时间仅为370分钟左右,两者相差了近半个小时(图2)。这也表明,互联网的加入并没有使两屏家庭收看电视的粘度减弱。

图 2 2010年11月-2011年10月两屏家庭与不能上网的电视家庭分月日均累计开机时间

数据来源:CSM两屏(电视与互联网)同源受众研究

两屏家庭访问门户与搜索类网站的频次最高

  与电视媒体相比,互联网媒体可提供的内容更加丰富多样。从网站类型来看,主要分为:门户与搜索类、音乐与视频类、社交类、购物类、游戏类、新闻与媒体类、财经类、娱乐类、服务类、旅游类、职业与教育类、政府类等。其中,门户与搜索类网站是网民最为经常浏览的网站类型。

  门户与搜索类网站中的内容包罗万象,被称为网络世界中的"百货商场"。2010年11月-2011年10月为期一年两屏家庭访问网站的数据表明,两屏家庭访问较多的网站主要集中在门户与搜索类网站上,访问频次达到了18.9万次,占两屏家庭访问所有网站总频次的50%以上。此外,音乐与视频类网站成为网民获取电影、电视节目、视频等数字内容的主要渠道。从近一年的数据上看,两屏家庭访问音乐与视频类网站的频次排在了第三位(图3)。两屏家庭访问互联网频次前二十位网站,主要以门户与搜索类网站、社交类网站、视频类网站、购物类网站为主,其中qq.com成为了两屏家庭访问频次最高的网站,达到了6万次;baidu.com的访问频次为5.2万次,居次席;两屏家庭访问youku.com的频次也较高,位列第五。

图 3 2010年11月-2011年10月两屏家庭访问各类网站的频次


数据来源:CSM两屏(电视与互联网)同源受众研究

  现阶段,电视媒体仍是两屏家庭中比较重要的媒体类型,其用户规模远高于互联网媒体。两屏家庭与不能上网的家庭相比较,拥有互联网的家庭在媒体的选择上更为多样,从目前的数据来看,电视媒体并没有因此受到负面的影响,两屏家庭没有减少对电视媒体的使用粘度。而近几年互联网媒体的快速发展,尤其是互联网视频的发展,使得互联网与电视的竞争格局进入趋于平衡的过程,也进一步为媒介信息的传播提供了跨媒体平台基础。收视中国

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