一、香港电视收视率调查背景

    2005年中旬，CSM媒介研究从众多国际性的竞争对手中脱颖而出，被香港的电视台及广告公司委任为香港唯一认可的电视收视服务供应商。从2006年1月1 日开始提供电视收视数据，对香港电视市场及CSM而言都是一次重大的突破。

    香港现时使用的人员测量仪为最先进5000系列，其设计更具备了量度数字电视及网络电视的条件。

    CSM每年都会进行两次的基础研究以求捉紧变化多端的香港电视市场。每次经过随机抽样后成功访问近2000个家庭户，从而了解香港电视户的特徵，务求令样本户更具代表性。

    现时每日提供之收视数据的样本户维持在650户，样本人数则近2000人。样户的抽样比例是基于基础研究的结果，如家庭人数、收费电视与非收费电视的比例及公屋與私人樓宇的分布等来决定。

二、香港收视环境

1、香港电视人口超过六百万

    香港4岁或以上电视人口共有6,482,000人，共有2,293,000电视户， 平均家庭规模为2.8人。家庭规模方面，香港以小型家庭为主，只有1至3人的电视户近7成。

    电视机在香港非常普遍，平均1个家庭拥有1.5部电视机。薄电视如等离子及液晶体电视在香港亦日趋普遍。薄电视的渗透率为 17%，预计随著售价降低及末来数字电视的推出，薄电视的渗透率会持续上升。

    视听设备方面，香港最多家庭户拥有的为DVD机，截至去年底约有80%，当中具有录影功能的占四分之一。

2、香港电视信号接收方式以收看免费电视为主

    香港长久以来都以收看免费电视为主。根据2006香港电视收视率基础研究(第二波)数据 ，接近100%的家庭户都能接收地面免费电视台的信号。而随著收费电视日渐普及，提供的频道越来越多。截至去年底，已有42%的家庭户订购收费电视的服务。

三、香港观众收视行为

人均收視時間

1、观众在周末看电视时间比平日多

    以全天全周计算，人均每天收看电视的时间为186分钟，黄金时间则为85分钟，可见即使黄金时段只有4个小时，但收看时间已占全天的46%。

    而尽管平日黄金时间一般录得较好的收视率，但由于观众周末在非黄金时间段看电视较多，因此全天整体的收视时间仍以周末为高。

图3.1.1 2006年香港观众人均每日收看电视时间(分钟)

数据来源： CSM媒介研究

    2．长者观众收看电视时间最长

    2006年各年龄段观众中，中青年人每天收看电视时间最少，15-24岁的组别只有134分钟；25-34组别则只有139分钟；55岁或以上人士每天收看电视时间最长，达到252分钟， 两者相差118分钟之多。

图 3.1.2 2006年不同年龄观众的人均日收视时间

数据来源： CSM媒介研究

全年收视走势

1、全年收視走势中，假期收视高于平日

    以全天收视计算，长假期的收视会比平日略高，如春节、复活节、五一及暑假等，相信与电视台在长假期的非黄金时间播放特别节目及重播年中一些具份量的大型节目有关 (图3.2.1) 。

图3.2.1 2006年香港观众全年全天收视走势

数据来源： CSM媒介研究

    不过，长假期在黄金时间的收視情況則刚好相反，相对平日的收视不升反降。从图3.2.2可见，数个长假期在黄金时间的收视都有显著下降。全年最低收视为圣诞前夕的一周，只有30%收视，较最高一周的38%下降近三成。

图3.2.2 2006年香港观众全年黄金时间收视走势

数据来源： CSM媒介研究

2、儿童及青年观众在暑假期间收视率大幅度上升

    儿童观众的收视表现一向是最高的一群，尤其在暑假期间及长假期如复活节等。由于电视台会在这时期播放各类型的青少年节目，因此其收视都明显高於平时。收视最高的一周为暑假最后一周，全天平均收视有17%。

    15-24岁青年观众的收视率明显低于儿童观众 (4-14岁) 及成年观众 (25岁或以上) ，全年的收视维持在约9%，但在暑假等长假期的收视都较其他时期高，在暑假末的一周，全天平均收视为11%。

    25岁或以上观众全年的收视走势则比较平均，收视约维持在13%至14%之间。

图3.2.3 2006年不同观众全年收视走势

数据来源： CSM媒介研究

全天收视走势

1、全天收视走势中有两个高峰

    2006年全天收视率的走势有两个高峰﹔第一个高峰出现在中午12时至2时，该段时间正是电视台播放电视剧及午间新闻的时段，收视率高达13%﹔第二个高峰出现在晚上8时至10时，即所谓的"黄金中的黄金时段"，这是电视台普遍播放电视剧的时段，全年平均的收视率高达40%。

图3.3.1 2006年香港观众全天收视走势

数据来源： CSM媒介研究

2．各职业类别观众全天的集中度各不相同

    从图3.2.2中可见，不同职业类别的观众收看电视的习惯。专业人士及其他在职人士的观众，由于工作比较繁忙，看电视的时间比其他观众晚，尤其是其他职业的观众，这类别当中包括从事晚间职业的观众如零售人员及职业司机等，他们于深夜时段（02:00至03:00）的集中度都较其他职业类别的观众高。

    家庭主妇可说是电视的长期捧场客，从早到晚他们的集中度都很高，尤其是在晚上整个黄金时段，都是以家庭主妇收看为主。

    傍晚时间（16:00至18:00）各电视台大多以播放儿童及青少年节目为主，这亦正是最多学生观众收看电视的时间。退体人士方面，他们收看电视的时间主要集中在白天，从清晨开始至中午，他们的收视表现都高于其他类别的观众。

图3.3.2 2006年不同职业类别观众集中度

数据来源： CSM媒介研究

四、节目竞争格局

1、电视剧领导收视市场，播出效益最佳

    电视剧一向领导香港收视市场，从收播比重的状态来看，电视剧的资源使用率最为突出。根据CSM 2006年的收视率调查，在四个免费电视台不同的节目类别中，电视剧的播放比率只佔所有节目的17%，但收视比重却占了近40%。由此可见，电视剧是香港观众最受欢迎的节目种类(图4.1.1)。

图4.1.1 2006年各类节目播出比重（%）和收视比重（%）

数据来源： CSM媒介研究

2、平日与周末节目取向不同， 电视剧结局集入侵周六及周日时段争夺收视

    平日一直是电视剧的收视天下，从星期一到五的黄金时段，两家免费的电视台都播放电视剧。根据2006年1月1日到2007年6月12日的收视数据，按单集收视率计算，首10位的节目里电视剧就占了9个。最高收视的节目是无线翡翠台的电视剧"溏心風暴"(大结局)，收视率达44% (表4.2.1)。

表4.2.1 平日收视排名前10位

数据来源： CSM媒介研究

    周六及周日的节目竞争相对没有平日般一面倒。以单集节目最高收视计算，电视剧占6个；综艺节目占4个。以美女艺人挂帅的厨艺比赛 -– "美女厨房"成为2006年的热门话题节目，大受观众欢迎。总决赛"天堂地狱争霸战"更录得 近40%收视，此节目更于无线电视的万千星辉颁奖典礼2006中得到最佳综艺资讯节目奖。 另外，部分电视剧都有安排大结局的一集在周末播放，以求把平日追看电视连续剧观众的忠实热情带到周末，将收视推至高峰；榜首之"法证先锋（大结局）"录得41%收视的佳绩，可见在周末播放电视剧的成效绝不逊色（表4.2.2)。

表4.2.2 周六及周日收视排名前10位

数据来源： CSM媒介研究

五、收费电视市场环境

1、收费电视市场占有率比例超过40%

    香港现时共有四家本地收费电视营运商，包括有线电视 (Cable TV)，now宽频电视 (now TV)，无线收费电视 (TVB Pay Vision) 和香港宽频数碼电视 (bbTV)。 合共提供超过250条自制或外购频道给观众选择。

    香港的收费电视服务，通常以合约形式提供，用户可按照自己的需要，选择不同的频道组合。部分的供应商也有提供视频点播服务(Video on Demand 简称VOD)。

    鉴于香港的收费电视市场竞争激烈，很多收费电视服务收费计划，都会跟家居电话及宽频上网服务连在一起以捆绑形式提供，并連同其他优惠以吸引用户。

    根据CSM 2006年第二波基础研究的资料，全港约42% 的家庭拥有收费电视服务；当中约四分之一的家庭有多于一个收费电视服务。

2、收费电视观众人均每周收视时间达到22.6小时

    CSM的收视率调查数据显示，2006年全港收费电视观众人均每周收视时间为22.6小时，比非收费电视的观众多出近1.7小时。

    收看时间上的相差在假日和大型项目期间更为明显。2006年假日的人均每周收视时间差异为1.8小时。而在过去的2006年世界杯期间的差异更为厉害，高达3小时。有线电视(Cable TV) 拥有2006年世界杯的独家播映权，这四年一度的国际赛事吸引全城关注， 促使更多的收费电视用户于此期间收看(图5.2.1) 。

注：收费电视观众是指家中拥有任何一家收费电视服务的观众，他们同时能收看收费及免费的电视频道。非收费电视观众是指家中没有收费电视服务的观众，他们只能收看免费的电视频道。

图5.2.1 每周平均收视时间

数据来源： CSM媒介研究

3、收费电视观众与非收费电视用户的构成有一定差异

    收费电视观众与非收费电视观众的人口结构存在一定差异：收费电视观众倾向年青、高学历，并于岗位上担当较高的职位（图5.3.1）。

图5.3.1 收费电视与非收费电视观众构成对比

数据来源： CSM媒介研究

    普遍来说，女性观众是要比男性为多。在收费电视观众当中，男女性别比例的差异比非收费电视观众较为接近。

    收视量方面，收费电视观众无论在总体上或根据目标观众分类都是要比非收费电视观众收看时间更多。在男性，中年人和高职位的观众更为明显（图5.3.2）。

图5.3.2 收费电视与非收费电视观众的收视量对比

数据来源： CSM媒介研究

4、 收费电视频道周末收视好于平日

    综观全天时段，收费电视频道的收视在周末大部分时间都是要比平日好，主要集中在黄金时间(19:00至24:00)。这比免费电视的黄金时间要晚一些。在平日早上(06:00至08:00)的两小时，收视要比周末为高，这是因为大家都习惯在早上上班前看新闻报道（图5.4.1）。

图5.4.1 收费电视观众于平日跟周末收看收费电视的比较

数据来源： CSM媒介研究

注： 图中收视率的基数是收费电视的目标观众