全球管理咨询公司Gundersen Partners最近就新兴媒体的广告投放问题在线访问了377个从事市场营销和高级管理的企业领导者。研究发现,广告主有计划在新媒体上投入更多的费用,同时他们需要广告公司和代理商给予更多有效的协助。
此项研究将电视、广播、平面媒体、直投广告以及户外媒体界定为传统媒体,其他的则为新兴媒体,其中包括网络。377个受访者中包括12%的首席执行官/首席运营官/公司总裁、47%的市场总监/执行副总裁/副总裁、32%的总监级领导和8%的经理。调查发现,传统媒体依然是广告主投放的主要目标,60%的受访者在传统媒体上花费了至少50% 的媒介费用,而大约45%的受访者目前在新媒体投放的广告费用不到预算的10%。另一方面,研究结果预示出这种情况将会很快发生改变:52%的受访者计划在新兴媒体的广告投入上增加到总预算的10%-30%,28%的受访者更表示将投入超过30%在新兴媒体。
80%的受访者表示希望能够在两年内达到对新兴媒体的广告投放目标,35%的受访者则希望能够在一年内实现。之所以会存在一个较长的调整过程,研究发现,信息的缺乏是阻碍这个进程加快的关键因素。在各种阻碍因素中,大约40%的受访者选择了"信息不足",33%提到了"没有足够的时间去评估"。除了这些客观因素外,研究还发现,受访者对广告代理商和推广代理商在此领域的表现不甚满意,认为他们没有很好地满足广告主对新兴媒体的信息需求,特别是未能帮助广告主去认知和接触新兴媒体。
研究显示,大部分广告主之所以对新兴媒体存在着"知识鸿沟",不仅仅是因为媒体形态的多样性和选择的多样性,也是因为新兴媒体自身环境的复杂性和多变性。在这样一个不断变化的环境中,对新兴媒体的测量和评估远没有传统媒体那么容易和可信。在那些媒介预算超过5000万美元的大广告主中,70%的人表示认可目前的媒介计划,且他们将绝大部分的广告预算投放在了传统媒体上。其中一个很重要的原因是,他们对现有的传统媒体的测量和评估表示满意,但是对于新兴媒体测量的满意度只有60%。
总结来说,这项研究发现,广告主对于新兴媒体的投放是有兴趣的。因此,为广告主提供有效的信息和咨询将令代理商的服务大大增值。另一方面,对于新兴媒体公司来说,在目前媒介环境不确定和多变的情况下,寻求理想的合作伙伴对新媒体进行测量和评估、建立可进行跨媒体比对的测量体系是一条可行的出路。
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