TNS"数字世界，数字生活"调研项目，利用在亚洲、欧洲、北美洲的消费者调查网络，对27,500位18-55岁的受访者进行了在线调查。该调查主题包含了网络使用、网络娱乐功能、社交网站的重要性以及个人对网络发布信息的信任程度。

积极的网络用户

        在全球范围内，30%的受访者表示他们曾经访问过社交网站，但是仅有超过10%的人可以被划分为经常访问者。这些访问包括浏览论坛、书写博客、分享图片/视频等。调查显示，最积极的用户来自韩国、中国、法国和挪威，而西班牙人、意大利人以及芬兰人则最不积极。韩国人和中国人访问的社交网站数量较多，而其他国家的网络使用者则经常访问某一至两个社交网站。尽管访问的站点数量较多，但中国受访者却对社交网站持消极态度，认为这些虚拟社区存在一定的危险性，但或许这也其正是最吸引他们的地方。美国受访者对社交网站持否定态度。

        不考虑闲暇时间总量的差异，被访者平均花费30%左右的闲暇时间上网，其中中国和韩国被访者的网络使用时间最长，占其闲暇时间的40%以上。北欧人花费在网络上的时间最少，仅有15-20%。学生和年轻人会花费39%的休闲时间在虚拟的网络世界中，其次是家庭主妇，她们花费36%的闲暇时间上网。英国家庭主妇上网时间最长，她们表示会把自己一半的休闲时间用在网络上。但是对休闲时间的界定有待探讨，很多英国人会将购物视为一种休闲活动（一些人甚至认为购物是一种心理治疗、有助于身心健康），因此很容易解释英国家庭妇女会把上网购物视为一种休闲活动。

信息来源的可靠性

        大约45%的受访者把来自朋友的推荐列为最可靠的信息来源，其次是网络新闻（40%）、报纸新闻（39%）、电视新闻（38%），但是在意大利和法国，后面几种信息来源可信度偏低。报纸新闻的可信度在不同国家也存在差异：英国人最具有质疑精神，仅有23%的受访者表示对报纸新闻的消息来源可靠性表示认同（大英百科全书在英国具有最高的可信度），而几乎70%的芬兰受访者会把报纸新闻视为最可信的信息来源。同样在日本和瑞典，报纸新闻也具有很高的可信度。令人惊异的是，在中国，报纸的可信度很高（49％）。

        在一些和博客一样流行的网络圈中，大多数网络使用者会对内容的真实性和可靠性产生质疑，只有十分之一的使用者对其内容高度信任。传统媒体依旧给人们提供大量的信息，同时也会比网络新闻媒体更具有可信性。

        这项调查仅显示出网络已经成为众多社会阶层生活中不可或缺的一部分，网络使用者具有很高的参与性。网络使用或许不存在一种全球统一模式，但是营销和公关专家们将不能再忽视多种多样的在线频道，以及网络在消费者日常生活中的重要性