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研究洞察

收视率研究在创新中发展
作者:王兰柱

        近日国家广电总局和信产部联合发布《互联网视听节目服务管理规定》,力图将通过互联网平台的音视频传播活动导向有序和规范,在业界引起不小的震动。这一新规之下,广电机构成为互联网音视频新媒体主力军的角色期待迸发而出,再加上之前国家广电总局出台的有关移动多媒体广播(诸如手机电视、车载电视等)管理的相关规定,广电机构以传统媒体接轨新媒体的路径和政策优势不言而喻。

        电视节目不仅通过电视机接收和收看,还以互联网、手机等为载体进行传播。电视新媒体形态的出现和发展,在延伸电视传媒产业价值链的同时,也对收视率调查提出新的要求。如何测量传统渠道之外的电视节目收视行为,并将透过不同载体的收视行为结合到一起,从而形成"全收视"测量,这是收视率研究行业发展中的挑战,当然也需要在发展中给予解决。

        日前CSM外方股东TNS公司战胜竞争对手并获得英国BARB为期六年的收视率研究服务合同,所依托的正是将传统收视研究与新媒体收视研究相结合的"全收视"测量技术。这一技术分别采用面向家庭数字电视的PM5000测量仪和面向移动电视媒体的PPM测量仪,同时兼顾来自固定测量样本和便携测量样本的数据,从而实现对传统媒体进行受众测量的同时又能对计算机、各种便携设备以及户外电视等新媒体进行受众测量。国内电视新媒体的发展也日渐呈现星火燎原之势,CSM将在2008年正式启动面向新媒体的收视测量测试。

        在开展电视新媒体的收视测量之前,以不同的研究手段了解新媒体市场特征非常重要,这也是CSM近年来多次展开数字交互电视、手机电视、网络电视、车载电视、IPTV等新媒体用户行为专项调查的基本动因。透过这些调查数据,我们一方面追踪和评估新媒体的市场渗透程度和用户影响程度,另一方面也对电视运营模式的潜变作出预测。从媒介融合的视角观察,传统电视不是在失去市场,而是在迎来更大的市场机遇,关键是传统电视如何转变角色并成为拓展新媒体市场的主力军。政策利导加上主观努力,这也许就是不远将来的市场现实。

        David Croteau在《运营媒体》一书中指出:媒体产业发展的结构性趋势有四个方面,分别是增长、整合、全球化以及所有权集中。这些预测性观点都暗合了传统媒体向新媒体转进的必由路径。从产业链的角度看是整合,从范围经济的角度看是全球化,从资本市场的角度看是所有权集中,而这些方面都将成为传媒产业增长的新动力。依托于传媒产业增长的收视率研究行业,在这样的发展趋势之下,只有也只能在创新中突破,墨守成规没有出路。

        2008年是奥运年,也是新媒体年,奥运传播必将助新媒体发展以巨大之力。奥运借助传统媒体和新媒体的全方位传播,在掀起全民奥运热潮的同时,也期待有更准确更全面的奥运传播效果评估。中国收视率研究的"全收视"测量呼之欲出,CSM作为国内规模最大、最权威的收视数据供应商,面对的不只是挑战,更是前所未有的机遇。有市场支持,有技术后盾,剩下的就只有一句话:Just do it!收视中国

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