CSM基础研究（ES）在100多个城市中对受众媒介行为进行了调查。为了更宏观地观察不同城市空间中的媒介使用情况及其差异，我们依据城市人口规模、人均GDP及城市综合竞争力指数¹ 等指标对城市进行分类，同时结合按照上述指标进行聚类分析的结果，最终将ES涉及的城市分为四类² ；概况分析显示分级城市受众在不同媒介接触及使用上各具特点。我们在此分类框架下就受众的网络接触进行梳理，文中所使用的100个城市数据包括北京、上海、广州及深圳4个一线城市、39个二线城市（主要为省会城市及部分地级市）、41个三线城市及16个四线城市；样本总量为71598人，推及人口1.94亿人。

¹： 城市综合竞争力指标是一套解释性指标体系，由城市经济规模、经济增长、经济效率、生活质量、发展成本和产业层次构成，见倪鹏飞主编：2009中国城市竞争力报告［C］.社会科学文献出版社，2009，P89

²： 本文中所用的基础研究（ES）数据来自100个城市，包括4个直辖市、26个省会城市、64个地级市和6个县级市

网络在城市中的日常化使用

        网络在城市生活中的渗透不仅表现在其日益扩张的受众规模上，还表现在其高频次的日常化接触上。与报纸的受众规模相比，网络虽然还存在一定差距，但"每天上网"的受众比例却在现实的受众规模中占到了较高的比例。过去半年中，接触过网络的受众为46.3%，与报纸读者规模相差20%，但在接触过网络的受众中，"每天上网"的受众比例已高达65.7%，而这个比例在报纸读者及广播听众中仅为53.8%和46.7%（图1）。

图1 分级城市中的受众网络接触比例（%）

数据来源：CSM2009年基础研究

        经济因素是影响受众媒介使用的重要因素之一，处于不同发展阶段与水平的城市为网络渗透提供了不同的扩散平台。基础研究数据表明，过去半年，一线城市接触过网络的受众比例为57.5%，而在四线城仅为27.5%；从网络使用的频次上看，一线城市中受众每天上网的比例占现实受众的73.7%，四线城市中的比例为53.1%，二三线城市在网络受众的规模及高频次接触者的比例上较为接近，均为63%左右。

案头媒体进入家庭生活

        网络被称为"案头媒体"，这反映了它在工作空间中的重要作用，如综合信息处理、即时通讯等；另一方面则暗示了网络个人化使用与电视的家庭化收看之间的重要差异。当网络跨过其扩散早期进入起飞期后，家庭作为社会基本组织细胞对于新媒介的采纳与渗透使用的重要性日渐突出。ES数据显示，过去半年中37.7%的受众在家中使用过网络，其中每天使用者占26.9%；17.9%的受众在工作单位上过网，每天使用者为9.6%。由此可见，在日常化的使用中，家庭在网络的大众化普及过程中担当着重要的角色。在分级城市的家庭空间、工作场所或其他场所，受众上网的比例在一线到四线城市中依次下降；以家庭空间为例，37.4%的一线城市受众每天在家上网，这个比例在二、三、四线城市分别为25.4%、24.9%和12.2%。

图2 网络受众不同周天的日均上网时长

数据来源：CSM2009年基础研究

        网络使用时长的周天变化特点也显现出向家庭空间渗透、侵占电视收看或其他活动时间的趋势。在100个城市中，休息日上网时间在30分钟以下及3.5小时以上的受众比例较工作日有所增加，分别从28.3%增至30.3%、21.8%增至33.0%；而上网时间在半个小时到3.5小时之间的比例则明显下降，减少的这部分受众加入到上网时间超过3.5小时的群体中（图2）。这种变化特点在分级城市中也有体现，在一线城市，上网时间超过3个半小时的受众比例从工作日的22%增至34.1%，在二、三、四线城市，这个比例增幅分别为53.5％、38.7％和43.5％。

        CSM在2008年北上广三地的奥运跨媒体调查中发现，报纸、广播、车载电视等媒体在受众接触上具有鲜明的时段性特点，而上网则贯穿于全天，并在白天和晚间形成了相应的高峰时段，在受众接触的时段性变化上与电视媒体的曲线更为接近。这些数据表明，网络媒体已进入晚间家庭生活中的媒介使用。

娱乐功能助力网络在三四线城市渗透

        媒介功能的使用偏好是媒介与受众之间"被使用"与"被满足"的互动结果。数字化赋予了网络超越传统媒体的多样化使用功能，受众基于特定的时空环境与自身需求而形成个性化的功能选择与偏好。ES就20多项网络常用功能进行的调查发现，一线城市的网络受众更倾向于网络的工具性和社交性使用。四线城市的网络接触率明显低于一线城市，在网络服务及各项功能的使用上也较为分散，但总体以娱乐性和社交性使用相对集中（表1）。

表1 网络受众经常使用的前11项网络服务（受众比例%）

数据来源：CSM2009年基础研究

        网络视频服务为网络进入以电视为主导的家庭内媒介使用拓宽了道路。在过去半年，75.1%的受众浏览过网上的视频内容；85%的网络受众在家收看和下载视频内容。此外，分级城市中的受众视频访问比例差异明显，31.1%的一线城市受众未访问过网络视频，四线城市中仅有18.9%的受众没浏览过视频内容，这个比例在二、三线城市分别为23.7%和20.5%。而从网络视频的接触地点来看，四线城市受众在家庭及工作场所之外的地方接触过视频的比例高于其他城市（图3）。分级城市中网络视频的浏览比例差异，在一定程度上反映了网络视频及其影像化传播对于它在三、四线城市中的普及和渗透的重要推动力。

图3 不同地点收看或下载网络视频的受众比例（%）

数据来源：CSM2009年基础研究

        此外，受众经常浏览的前五个视频网址依次是优酷网（19.7%）、土豆网（18.3%）、新浪视频（13.9%）、腾讯视频（5.4%）和搜狐视频（3.2%）。但在四线城市中，经常浏览土豆网视频的受众比例超过优酷网4个百分点，达到21.5%。