随着移动互联网的兴起和发展，“多屏”成为一个耳熟能详的词语，这其中一个重要的特征，是用户可以在电视、PC、手机和平板之间自由切换，注意力也随之分散在各个屏幕之上。由此，媒介到达面临全新的挑战和要求，解决“跨屏”问题，从而实现新的，多维度的调查研究，成为媒介研究机构的新课题。
　　2015年底，CSM联合comScore开始展开视频用户的“跨屏收视”调查，对国内热点的电视剧与综艺节目展开连续的收视数据追踪，关注用户跨屏收看视频节目的行为，力求为业界提供具有价值的数据参考。什么是“跨屏收视”？简单来说，即是指观众在不同屏幕上实现的对电视节目收看的总收视，而CSM和comScore的此次联手，率先解决了电视端和PC端的“跨屏”。如果说，以往单一的数据是基于媒体端出发，提供专业数据让媒体价值得到市场认可和变现，那么“跨屏数据”则是站在观众的角度，透过单一深入了解目标受众的关注点和喜好，在传统中找增量和更优化的媒体解决方案。
　　本文选取《极限挑战（第二季）》、《奔跑吧兄弟 （第四季）》、《亲爱的翻译官》和《欢乐颂》这四部近期热播的综艺节目与电视剧，分析“跨屏”的观众规模和观众构成等，以观受众的“跨屏”收视行为特征。
　　一、《极限挑战（第二季）》“亲民”综艺不平凡
　　上海东方卫视的大型励志体验真人秀季播综艺《极限挑战 （第二季）》，播出后受到社会各界的好评。该节目每一期都围绕一个社会热点或时代背景展开，节目中的“极限男人帮”体验或平凡或普通的职业，走上街头与普通百姓“亲密接触”，而路人们也参与到了节目中来。
　　在已播出的11期节目中,电视端在4月25日至5月1日期间的周观众规模最高，达到8494.5万；PC端周观众规模最高的为5月9日至5月15日期间，为1508万。
从性别结构来看，电视端女性观众的比例高于男性观众，分别为53.80%和46.20%。而在不同PC端性别构成表现各有不同：优酷网男性观众的比例为54.75%高于女性观众；土豆网的观众构成与电视端保持一致，女性观众的比例为53.35%，高于男性观众（图1）。
　　从年龄结构上看，电视端15-24岁的观众比例最高，为24.87%；35-44岁的观众比例为18.96%,排在第二位。PC端的表现与电视端保持一致：优酷、土豆网均保持15-24岁的观众比例最高，分别为34.12%和38.61%； 优酷和土豆网观众比例位居第二的为25-34岁的观众，观众比例分别为29.59%和29.90%（图2）。



　　二、《奔跑吧兄弟（第四季）》“跑男”持续升温，综艺“续集”看点多
　　季播综艺节目《奔跑吧兄弟（第四季）》是浙江卫视引进的一档大型户外竞技真人秀节目。每期节目分为不同的队伍比赛，“跑男团”与嘉宾需要根据线索破解谜题，最终获胜的一方获得称号或礼品。从“跨屏数据”来看，电视端和PC端的用户差异化问题在热播综艺上依旧存在。
　　开播11周以来，周观众规模最高出现正在6月6日至6月12日期间，为2.75亿；在PC端周观众规模最高的为5月9日至5月15日期间，为2027万 。
从观众构成来看，电视端女性观众的比例高于男性观众，分别为56.83%和43.17%。从PC端两个平台的情况来看，腾讯视频女性观众的比例为59.61%高于男性；而在爱奇艺平台，男性观众的比例为51.65%高于女性。
从年龄结构上看，电视端14岁及以下的观众比例最高，为28.36%。而在PC端该节目在两个平台上表现出15-24岁的观众比例为最高，其中腾讯视频为43.55%，爱奇艺为32.97%。
　　三、《亲爱的翻译官》“跨屏”间博采众长的职场情感剧
　　根据缪娟小说《翻译官》改编的电视剧《亲爱的翻译官》于2016年5月24日起在湖南卫视金鹰独播剧场首播，次日于乐视视频、芒果TV等网络端播出，至2016年6月18日收官，共播出44集。电视端排重后的观众规模累计达到5.94亿，PC端排重后的观众规模累计达到5738.6万。该剧开播后，迅速成为热门话题剧，据微博电视指数显示，该剧的提及人数达到47.1万人，提及次数达到168.4万次。电视端和PC端的“跨屏数据”充分展现出观众差异化问题。在电视端，从开播后第一集的首播观众规模4302.3万，到最后一集的5827.1万，该剧在电视端的首播观众规模总体呈稳步增长的趋势，其中第三十集观众规模达到最高（8970.6万）。而在PC端，该剧第一集的首播观众规模为195.8万，最后一集为123.6万，总体规模有所下降，首播观众规模最高的第五集达到459万。
　　四、《欢乐颂》“台网”双收，缔造热门剧口碑佳话
　　都市情感剧《欢乐颂》自2016年4月11日起登陆上海东方卫视和浙江卫视，电视台首播后次日由优酷网、搜狐视频、腾讯视频、PPTV、乐视视频和爱奇艺的网络平台更新，至2016年5月1日收官。“跨屏数据”显示，在电视端排重后的累计观众规模超过5亿，PC端排重后累计观众规模也突破5000万。纵观《欢乐颂》全部42集的观众规模变化，该剧开播的第一集在电视端的首播观众规模为1911.5万，之后观众规模一路走高，第36集达到峰值5195万；同时在PC端首播观众规模也不断提升，第一集为211.2万(PC端分集首播数据为该剧播出后，各播出平台上线24-48小时内的累计观众规模)，最后一集达到了434.2万（图3）。
该剧所引起的全民热议和追剧热潮已经远远超过一部制作精良、演员颜值爆表和情节好看的电视剧所能带来的影响力。在开播的三周内，从微博电视指数上看，该剧在微博上的提及人数达到了83.4万人，提及次数达到182.6万次。


　　结语
　　此次CSM与comScore的合作，目的是合作实现电视端与PC端的跨屏收视测量。合作期间，双方将共同利用CSM所拥有的基于电视收视行为的数据和comScore所拥有的基于互联网收视行为的数据，共同确定“跨屏收视数据”的相关技术流程、数据指标以及计算标准，合作开发和共同打造基于电视节目的跨屏收视数据体系。从实现不排重的跨屏到达计算，到实现排重后的跨屏到达计算，最终实现跨屏收视率的计算。
CSM和comScore在“精准”之上，融合强调“跨”的概念，借助CSM传统电视数据分析能力和comScore 互联网平台数据监测方式，将传统电视和互联网平台同时分析，直观展示各平台内容的变化和趋势，力求为媒体人提供更全面深入的数据参考。