近年来，自主原创取代模式引进，成为节目制作市场的新风向。从2016年CSM 71城市市场电视节目创新来看，省级卫视常态新节目占比超过四分之一，其中生活服务类节目在创新总量上仅次于综艺类节目。从早年以中央台二套《交换空间》及东方卫视《梦想改造家》为代表的家装生活服务类节目的走红，到近一两年家装真人秀播出热度的逐步提升，都说明生活服务类节目已经不仅仅是地面频道以本土化为契机打造收视优势的一个突破口，也成为上星频道以服务大众为出发点打造自身影响力的重要途径。本文利用CSM媒介研究71城市收视调查数据，以上星平台播出的家装真人秀为主要观察对象，梳理其节目特点及收视表现，探讨家装真人秀节目的发展变迁。
　　 一、理性之下感性之上，节目形式各有特点
　　 2017年以来，几大卫视纷纷试水，尤其在第二季度，中央台二套、北京卫视、东方卫视和浙江卫视相继推出同类型节目。不仅如此，也有SMG互联网中心出品腾讯独播的家装设计真人秀《就匠变新家》。从节目的播出时间来看，除了《秘密大改造》选择周日播出外，其余节目几乎都集中在工作日晚间播出，播出时间多在晚间21:00或22:00，播出时长均维持在60分钟左右（表1）。

表1 2016年以来部分家装真人秀播出概况

　　数据来源：CSM媒介研究

　　 这些节目的形式也各有侧重和亮点。中央台二套在播的《秘密大改造》，借助平台优势，立意更高。节目组寻访重庆、杭州、上海、北京、广州、南京等地，主打"携匠心设计回馈无私奉献的人"。与其他家装节目最大的区别是，《秘密大改造》将被改造居住环境的当事人锁定为12位平凡英雄，他们中有坚持13年保千家万户平安的社区工作志愿者、披星戴月坚持28年的公交车司机、年近8旬奉献一生的老教师等。而为他们进行全屋免费改造的是来自两岸三地的12位顶尖室内设计大咖，除了工期时间缩短为14天以外，值得一提的是在改造期间与榜样人物的家人朋友里应外合，对榜样人物全程保密，当毫不知情的当事人踏进焕然一新的新居后，喜悦到默默抹泪的场面，不禁令人动容。东方卫视《生活改造家》增设"体验者"这一角色，主持人与当事人共同生活12小时，亲身体验当事人日常生活，观察其言行举止及情感诉求，改造居住环境的同时，更侧重解决其家庭矛盾，将改造的根源由房屋推及到人本身，最终改变委托人不良的生活习惯或是窘迫的生活状态。浙江卫视《全能宅急变》突破以往纪实抒情的风格，增设"户型图进棚"，在演播室营造出1比1的户型图，节目现场通过VCR与当事人述说相结合的形式，表现出亟须等待改装房屋的种种问题。而在每一期的节目中也会邀请到六位设计师，他们之中各有擅长，在了解委托人的房屋改善诉求后，自行选择是否参与竞标进行抢单，而委托人也可在听过多位设计师的设计理念及解决方案之后，权衡自身需求判断选择设计师。《全能宅急变》与目前荧屏上多档家装节目最大的不同即是委托人与设计师之间回归更真实的市场双向选择机制，也给节目增添了一点竞争压力和紧张期待之感。与上述在传统媒体平台播出的节目相比，腾讯独播的《就匠变新家》中，业主对家装的诉求已不再是被动的单纯的改变老旧的居住环境，更多的是精益求精的要求改善家庭中的一个不太令人满意的局部空间。譬如第一期中业主对局部空间改造的诉求即为适合做直播及服装展示的空间。而节目组也会邀请到7位设计师共同应战，提交多套改进方案。他们将面临三个环节。第一环节七进四展示个性和设计理念。第二环节四进二进行提案比稿。第三环节二进一进行预算比价。最终业主选择自认价优物美的设计师进行局部改造。每一期节目主持人会搭档一位明星嘉宾，如果业主和明星嘉宾选择同一位设计师，那么业主的家装费用即可减半。与前几类节目相比，《就匠变新家》的7位设计师本身自带SWAG ，各自彰显个性和设计，更偏向年轻人的审美口味。此外，节目中也加入很多网络流行元素的潮语和笑点，增强了节目的可看性。
　　 二、节目受众群各有侧重，与平台契合度高
　　 五档上星家装类节目中 ，男性观众倾向于收看《秘密大改造》。作为一档讲述如何装修改造家庭房间的工具型节目，这也是唯一一档男性占比超过50％的节目。结合节目播出期间用户在微博的活跃情况，我们发现，《秘密大改造》男性网民的参与度更高，占比近6成。这与央视二套的频道定位及晚间收视结构相契合。与之相反，从收视结构来看，女性观众则更偏爱收看《全能宅急变》，女性观众占比近6成。其次为《暖暖的新家》，女性占比54.9％。而从微博用户的活跃度来看，女性网民对《生活改造家》《暖暖的新家》《百变吧新居》这三档节目的参与度均相对较高（图1、图2）。
　　 从收视观众年龄结构来看（图1），观众各有侧重。浙江卫视《全能宅急变》在年轻群体中有较大的优势，其中，15－34岁的人群占比近4成，35－44岁的人群也超过4成。安徽卫视《百变吧星居》则赢得了25－54岁人群收视优势，该类人群占比超过7成。东方卫视《生活改造家》在45－54岁人群的占比较为突出，达到27.4％，而节目在15－34岁中青年群体的占比达到30.6％。央视二套《秘密大改造》在中老年群体中较为突出，55岁以上人群占比25.9％，高于其他节目，但其在25－54岁中青年人群的占比都超过65.1％。与其观众结构较为相近的是北京卫视《暖暖的新家》，约63.9％的观众为25－54岁人群，23.2％为55岁以上的中老年群体（图2）。从微博用户的年龄结构来看，60后较为关注《生活改造家》，与收视结构相一致。70后关注《全能宅急变》。80后则较为关注《暖暖的新家》《全能宅急变》《百变吧星居》和《秘密大改造》。90后关注《全能宅急变》《暖暖的新家》和《生活改造家》（图3）。总体来看，男性观众倾向收看《秘密大改造》，女性观众倾向收看《全能宅急变》和《暖暖的新家》。年龄分布来看，中青年群体倾向收看《全能宅急变》《百变吧星居》《生活改造家》，年纪稍长的人群则倾向收看《秘密大改造》和《暖暖的新家》。

　　 图1 部分家装类节目观众构成比较（71城市）
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究
　　 图2 部分家装类节目微博用户结构（性别，2017/4/30-6/11）
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究
　　 图3部分家装类节目微博用户结构（年龄，2017/4/30-6/11）
　　
　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 从2017年以来 五档家装真人秀在71城分城收视效果来看，《秘密大改造》收视贡献主要集中在牡丹江、西宁、包头和宜昌等地；《百变吧星居》收视贡献主要集中在北京、合肥、福州、重庆、武汉、天津等地，特别是其在北京的收视过1％；《暖暖的新家》收视贡献主要集中在北京、包头、唐山等地，尤其在北京地区的平均收视破2％；《生活改造家》在哈尔滨、青岛、合肥、上海、沈阳多地平均收视过1％；《全能宅急变》收视贡献主要集中在惠州、武汉、大理、成都、北京、杭州和天津，平均收视率均在1％以上。比较来看，北方和中部的观众对此类家装节目的偏好度更高（图4-图8）。

　　 图4 中央台二套《秘密大改造》71城分城收视表现
　　
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　　 图5 安徽卫视《百变吧新居》71城分城收视表现
　　
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　　 图6 北京卫视《暖暖的新家》71城分城收视表现
　　
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　　 图7 东方卫视《生活改造家》71城分城收视表现
　　
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　　 图8 浙江卫视《全能宅急变》71城分城收视表现
　　
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　　 三、广告冠名与节目强关联高契合，友好联动
　　 如图1所示，这几档家装节目的合作冠名方产品与节目本身就是高度契合的，辅牙相倚。产品涵盖装饰开关、涂料制造商、无毒家装材料和装修一站式电商平台，与节目本身属于强关联、高契合的友好联动性关系。举例来说，中央台二套《秘密大改造》携手顶级设计大咖及冠名方爱空间强势亮相，首先，节目本身立意高，自带公益性光环，免费设计免费装修，体现了央视及冠名企业对身边平凡英雄的致敬和社会责任感。其次，冠名施工方从设计到施工，再到验收入住，事无巨细，这些都能引起消费者的好感，不论是对于节目本身的专业性、可看性，还是合作冠名方知名度及美誉度的提升，都是共赢。当然，放眼多档家装类节目，共赢之外节目方也必须正视观众是否会对痕迹过重的广告植入产生逆反心理，譬如节目中多次出现的口头播报、产品天猫旗舰店或者冠名方与节目的专属链接页面等。
　　 四、星素结合，尽显人生百态
　　 纵观荧屏，目前家装真人秀主要以星素相结合的方式呈现在观众眼前，讲述不一样的人生故事。其中，安徽卫视的《百变吧新居》以及较早之前爱奇异的《wuli屋里变》都是主打明星，以泛娱乐视角切入生活服务，融合明星生活与家居改造两大元素，以观众对于明星家装本能的猎奇心理激发收视。以《百变吧星居》为例，节目邀请到朱孝天夫妇、瞿颖、杨威、胡杏儿、范明、巫启贤、孙茜、关凌、曹云金、惠若琪、陈浩民夫妇等作为嘉宾，将家装重点发力于软装之上，现场复刻明星改装空间，共同感受明星关于家的幸福记忆。此类节目整体氛围比较轻松欢乐，偏向综艺的节奏。该节目从收视观众构成及微博用户结构来看，男女比例均衡，女性占比略高。从微博词云来看，女性网民对该节目的关键词比较显著的有#喜欢#、#生活#、#杨威#、#瞿颖张艺兴合影#、#瞿颖私密房间大公开#等。

　　 图9 安徽卫视《百变吧星居》微博词云（女性）（数据范围2016/9/6-2016/11/22）
　　
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　　 此外，其余多档家装真人秀则主打素人，以"讲好故事"为己任。挖掘装修背后的人物故事，引发不一样的情感共鸣。与前者相比，难免令人有"感动""辛酸"和"沉重"之感。而这其中最为正能量的当属《秘密大改造》，在前文中我们也提过，与其他家装节目最大的区别是，将被改造居住环境的当事人锁定为生活在你我之间的平凡英雄，如坚持13年保千家万户平安的社区工作志愿者、披星戴月坚持28年的公交车司机、年近8旬奉献一生的老教师等。的确，这些平凡英雄的筛选从某些方面来看都是平凡又伟大，默默无闻坚守岗位，任劳任怨为民服务几十年的劳模。节目的每一期都是对他们的感谢回报和致敬。而央视通过该节目扛起了宣扬好人好事、善人善举的大旗，这样的立意也是戳中每个国人心中柔软的一部分。真正的以有形构造空间，以无形创造温暖。观众对该节目也是好评连连，"我还是更欣赏那些国内或国际知名的建筑设计师们通过一组家庭装修设计方案这种特别的方式，与那些普普通通却又极不平凡的道德榜样人物们达到精神上的共鸣，打个比方说，某一期节目组来到了上海金山区退休中学教师吴永祥的家里，与吴的家人一起"瞒"过吴永祥，把他家原本破旧、昏暗和错乱的房间在14天里改造成一个明亮、时尚而温暖的家，其中变化，可谓天翻地覆。而那位来自台湾的设计大师更是用自己的建筑语言与一生热爱音乐的吴永祥达到了灵魂上的默契——他居然在这个其实非常陌生的家里，找到了当年吴永祥初学音乐之时用过的一个古旧铜笛，并最后把它"供"在家中最高最显眼的地方，这其实是慰藉了年近八旬的吴永祥内心最柔软的地方，设计大师与普通退休教师在这短短的时间里居然成了心灵相通的两个人——而按节目的规定程序，在此之前，他们还根本没有见过面。" 而这样的感动几乎每一期都存在。由图10微博词云来看，网友们对节目的评价非常正面。关键词除了#改造#、#秘密#、#设计师#之外，还有#喜欢#、#不错#、#加油#、#期待#、#支持#、#希望#、#快乐#、#精彩#、#正能量#等正相关词。的确，一档好的家装节目是让观众们感受到好的设计，不仅仅是改良和创新，更多的是对家的理解和对生活的感受，是为了更好的生活。

图10 央视二套《秘密大改造》微博词云（男性）（数据范围：2017/4/30-2017/6/11）
　　
数据来源：CSM媒介研究

　　 延续了《梦想改造家》无微不至的人文关怀和别具匠心的设计精髓，东方卫视新推的《生活改造家》其初衷不仅是为委托人改造房屋，更是为了改变其生活品质。节目形式上还增加了与当事人共同生活12小时的体验环节，更着力了解其生活习性，更注重观察其情感诉求，更善于挖掘其家庭矛盾，将改造的根源由房屋推及到人本身，改变委托人不良的生活习惯或是窘迫的生活状态。相对而言，更偏向于渲染叙事情节。可以说，星素结合的家装真人秀节目，从服务型和实用性的角度而言，带给观众很多关于家装知识的了解，设计眼界的拓宽和启迪和借鉴。从节目本身的价值情怀而言，讲述了不一样的人生故事，尽显人生百态。观众可以在节目中好奇明星们的家装，感受他们关于家和幸福的记忆。也可以在节目中为艰难搵食却依然热爱生活的普通人而流泪，为兢兢业业默默付出的平凡英雄而鼓掌，甚至为那些原生问题家庭而愤愤不平。家装改造只是一个故事的背景，你我之间老百姓的日常起居，实实在在质朴的情感流露才是让观众感慨的主因。

结语
　　随着经济发展，中产阶级的不断扩大，家装真人秀的诞生走红正中刚需人群下怀，也满足观众对更高生活品质向往和追求的需要。正向而言，放眼荧屏，目前家装节目的竞争还不算激烈到惨烈，虽然模式两两相似但各有侧重和亮点，也各有各的拥趸观众群。平台来看，从央视、卫视、省级地面到网络综艺，全面开花。但是又不得不说，以上几档家装真人秀节目从高度和热度两方面结合考量来看，都没有突破《梦想改造家》所创造的口碑。与任何节目一样，时间一长，家装真人秀也都渐渐开始面临同质化的尴尬。试问，不久的将来，是否同样会引起观众的审美疲劳？如何保持优势又如何突破套路，仍值得用心探索。