2010年中国上海世博会主题"城市，让生活更美好"让人们把更多的目光聚集在城市发展上。随着当今城市化建设日益加快，在城市生活的人们对身边的新闻、交通、娱乐等资讯的需求也在日益增长，这些都为都市生活类频率的发展提供了新的机遇和更广阔的空间。本文依据CSM媒介研究2016年全国36城市 收听率调查数据，对都市类生活频率2016年的收听状况进行简要回顾。
　　　　一、 都市生活类频率整体收听概况
　　 1、听众规模逐年走低
　　 近三年来，都市生活类频率听众规模呈现逐年递减趋势，整体听众到达率从2014年的25%，下滑至2015年的22.7%，直至2016年的21.9%，三年之间共下滑了3.1个百分点。以三年平均推及人口约9500万人推算，三年之中共有约300万的听众流失。从不同场所听众规模对比来看，各个场所都呈现下滑的趋势，收听主要场所"家中"听众流失规模最大，2016年为16%，相比2014年的19.1%下滑了3.1个百分点；"车上"和"工作/学习场所"相比2014年分别下滑了0.5和0.9个百分点，"其他场所"下滑0.8个百分点（图1）。
　　

图1 2014-2016年都市生活类频率不同场所听众规模对比

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　

　　2、整体收听量下滑，主要收听人群下滑明显。
　　 与该类频率整体听众规模发展态势趋同，其人均收听量同样也面临下滑趋势。2016年都市生活类广播人均收听时长为5.6分钟，相比2015年和2014年分别下滑了0.2和0.7分钟。从分目标人群来看，大多数目标人群的人均收听时长都呈现逐年下滑态势。相比2015年， 15-24岁、35-44岁、65岁及以上、小学及以下和高中及以上学历的听众收听时长有所下滑，其中重度听众65岁及以上和小学及以下听众收听下滑最为明显，分别下滑了1.5分钟和1.2分钟； 45-54岁听众收听表现相比上年均略有提升（图2）。

　　

图2 2014-2016年都市生活类频率不同目标人群收听时长表现

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 3、 工作日收听时长高于周末
　　 从2016年36城市都市生活类广播所有场所不同周天人均收听时长对比来看，周一收听表现相对最好，人均收听时长为5.9分钟；周三其次，为5.8分钟，周四和周五的收听量基本持平，在5.7分钟左右；周二受到部分广播台常规设备检修影响，收听量有较大下滑，人均收听时长在5.5分钟左右，周六和周日相对更低，分别为5.3和5.4分钟。都市生活类频率工作日整体人均收听时长为5.7分钟，比周末高0.4分钟（图3）。
　　

图3 2016年都市生活类频率不同周天收听时长对比

　　 数据来源：CSM媒介研究

 

　　4、工作日早高峰提前，晚高峰更为明显，周末收听峰值较工作日突出
　　 2016年都市生活类频率工作日与周末全天收听表现整体走势大致相似，全天有多个收听高峰出现，收听峰值均出现在早间时段。工作日中全天最高收听峰值出现在早间06:00-11:00时段和下午17:00-20:00时段，全天收听率峰值为0.87%；早间06:00-09:00、午间12:00-13:00和下午17:00-19:00时段收听表现均高于周末。相比工作日，周末早间收听高峰时段出现较晚，大约在08:00之后收听表现开始拉升，上午09:00-11:00时段收听表现优于工作日，全天最高峰值收听率为0.97%，其他时段收听表现大多低于工作日（图4）。

　　

图4 2016年都市生活类频率工作日与周末收听表现走势对比

　　 数据来源：CSM媒介研究

 

　　二、 都市生活类频率市场竞争表现

　　1、 整体竞争格局稳定
　　 从历年各类专业频率所占市场份额对比来看，交通类、音乐类和新闻综合类频率表现强势，虽随大环境整体呈现下滑趋势，但仍以大比例领先市场，和其他类别频率相比优势明显；都市生活类广播频率虽不如前三类频率表现强势，且受整体环境影响同样呈现缩水状态，但其所占市场份额也保持在一个相对较为稳定的位置（图5）。
　　

图5 2015-2016年广播收听市场各类专业频率所占市场份额（%）对比

　　数据来源：CSM媒介研究

　　 2、 在车载广播市场中竞争表现更强
　　 频率所占市场份额直接反映着频率在当前市场中竞争力的强弱， 2016年都市生活类频率市场份额所占份额为8.16%，在所有专业类频率中排名第五。竞争力最强的前三类频率依然是新闻、交通和音乐类频率，文艺类频率排名第四。从各类别频率在不同场所竞争力对比来看，大多场所竞争格局跟整体差异不大，其中都市生活类频率在车载收听市场中竞争力相对较强，以5.91%的市场份额超过文艺类频率排名第四位，在与除三大主要频率外的其他类别频率竞争中优势更为明显（表1）。
　　
　　

表1 2016年各类频率在不同收听场所所占市场份额（%）对比

　　数据来源：CSM媒介研究

 

　　3、都市生活类频率全天竞争态势平稳，与文艺类频率竞争激烈
　　 各类频率在全天竞争趋势表现各有不同，新闻、交通和音乐类频率全天大多时段的竞争力都领先于其他类别频率，新闻综合类频率早间和晚间时段竞争力强劲，其他多数时段也有较强竞争水平；交通类频率在早间和晚间出行时段表现强势；音乐类频率则在午间至晚间时段都表现突出。相比之下，都市生活类频率全天走势相对而言比较平稳，全天多数时段与文艺类频率竞争较为激烈，上午09:00-11:00时段和晚间21:00以后时段竞争力较强；其他类型频率全天竞争走势整体低于都市生活类频率，竞争力相对较弱（图6）。

　　

图6 2016年各类频率全天市场份额（%）走势对比

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 

　　三、 都市生活类频率受众特征
　　 1、 中老年、中等学历、中等收入听众收听热衷度更高
　　 从听众构成和集中度分析来看，2016年，都市生活类频率整体女性听众构成比例高于男性，25岁及以上人群分布较为平均，初高中和大学及以上学历为主要收听人群，月收入在1501-5000元的听众占主体；而女性、45岁及以上、小学至高中学历，月收入在1-500元和501-5000元的听众对都市生活类频率更为喜爱和热衷，其中55岁及以上和月收入在1501-2500元的听众人群收听喜好最为明显（图7）。

　　

图7 2016年都市生活类频率听众特征

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 2、 不同收听场所重度收听人群各有差异
　　 从各类听众不同场所热衷程度对比来看，在性别方面，男性在车载市场收听喜好更高，而女性更多是在家中收听；在年龄层面上，25-44岁中青年上班族人群在车上收听热衷度更高，工作/学习场所主要热衷人群为35-64岁中老年人群，在家收听热衷度则与听众年龄基本成正比，45岁及以上人群在家收听喜好尤为突出；在受教育程度方面，未受正规教育者在其他场所收听偏好更为突出，初中及以下学历听众更倾向于在家中收听，初高中学历者则在不同场所收听喜好差异不大，车载收听场所热衷程度与听众学历成正比；在个人月收入方面，中低收入者在家集中度更高，中等收入者主要收听集中在工作/学习场所，收入越高，车上收听喜好越为明显，5001元及以上月收入者车上收听喜好最为突出（图8）。

　　

图8 2016年都市生活类频率不同场所听众集中度（%）对比

　　 数据来源：CSM媒介研究

 

　　3、 高龄目标听众收听表现更好
　　 从都市生活类频率不同目标听众人群收听率表现来看，女性听众收听表现优于男性；听众年龄与收听率成正比，年龄越大收听表现越好，65岁及以上者收听表现最为突出；小学至高中学历听众收听表现较优，初中学历听众收听表现最佳；月收入在1501-2500元的听众收听率最高，收入在1001-1500元的听众次之；相比之下无业及其他职业者收听表现最为突出，学生收听表现最弱，其他各类职业人群收听水平差异不大（表2）。

　　表2 2016年都市生活类频率在不同目标人群收听率（%）表现

 

　　 

　　四、 都市生活类频率在不同地区收听表现
　　 1、 东北地区城市收听表现突出
　　 从不同地区都市生活类频率收听时长来看， 2016年该类频率在全国36城市平均人均收听时长为5.6分钟，不同城市收听水平存在较大差异。36城市中，有12个城市的都市生活类频率的收听表现在平均值以上，东北地区都市生活类频率表现突出，有三个城市的都市生活类频率的收听水平高于36城市平均值。沈阳地区的都市生活类频率收听时间最长，人均收听22.1分钟，哈尔滨紧随其后排名第二，人均收听20.3分钟，长春地区排名第12，人均收听时长6.4分钟。西安、福州、杭州、南京、泉州、太原、乌鲁木齐、天津、南宁等城市的都市生活类频率的收听表现也均高于平均水平（图9）。

　　

图9 2016年都市生活类频率在不同城市收听表现

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 

　　2、 都市生活类频率在多数城市竞争不占优势
　　 2016年，都市生活类频率在不同地区收听表现各不相同，在多数城市竞争力并不占优，但其中也有一些频率表现强劲，在当地市场竞争力突出。湖南金鹰955、福建987私家车、黑龙江97爱家频道、杭州107城市之声、广西私家车930、泉州刺桐之声、辽宁都市广播、山西健康之声、新疆私家车调频、陕西都市广播和郑州都市广播等频率分别在当地表现强劲，其市场份额都进入当地频率的前三名，可与当地其他频率一争高下；其中陕西都市广播表现尤为突出，在西安地区以14.35%的市场份额排名第一，引领当地收听市场。在成都、重庆、大连、南昌和苏州等地均也有都市生活类频率份额排名冲进前五，在当地也有相对较强竞争优势（表3）。

　　

表3 2016年都市生活类频率在不同地区市场收听表现及市场份额（%）排名

　　数据来源：CSM媒介研究

　　

　　五、 典型都市生活类节目分析

　　1、早晚出行高峰类节目
　　 播出频率：福建987私家车广播FM98.7
　　 节目名称：《私家车早上好》、《速度生活》
　　 播出时间：周一至周五07:00-10:00、周一至周五17：00-19:00
　　 节目类型：资讯综合、热线帮助

　　福建987私家车广播成立于2000年，覆盖福建全省经济发达地区，其节目风格轻松活跃，致力于第一时间把握都市的节奏和脉搏，捕捉生活热点，刷新听众听觉体验。频率全天收听走势以早晚出行高峰时段为主，其早间主打栏目《私家车早上好》开播于2011年6月，栏目定位为私家车上班路上的全程陪驾。从早间7点到10点，栏目各大板块如新闻资讯、麻辣点评、及时路况、购物信息、微博互动等环节交替穿插，更有城市音乐和其他优质节目等加盟其中，打造出一个早间时段的全方位资讯综合平台，吸引大量听众在早间及上午时段驻足倾听，拉起全天第一波收听高峰。作为典型的早晚出行高峰类频率，福建987私家车晚出行高峰时段主打栏目《速度生活》同样表现强劲。该栏目于2004年5月在福建987私家车频率开播，是后续全国多档速度生活栏目的"旗舰店"。栏目开通了一个全新的听众热线互助平台，以听众问答为主要形式，两位主持人反应机敏，在与听众互动环节妙语连珠，其新鲜的节目形式以及独特的主持方式吸引了大量听众。栏目在傍晚出行高峰时段开播，撑起频率全天晚间收听高峰（图10）。

　　

图10 2016年各频率在福州地区全天收听率（%）表现

　　 数据来源：CSM媒介研究

 

　　从受众构成上来说，两档节目重度听众都是男性、25-54岁、本科及以上学历和高收入人群。栏目定位一致，都锁定在男性、中青年和高学历人群，听众属性高度重合。该类收听群体也撑起了整个频率的收听水平和广告收益（表4）。

　　

表4 《私家车早上好》、《速度生活》听众集中度（%）对比

　　

　　2、晚高峰类节目
　　 播出频率：陕西广播电视台都市广播FM101.8/AM1008
　　 节目名称：《秦岭夜话》
　　 播出时间： 21:30-23:00
　　 节目类型：情感夜话

　　陕西都市广播于2005年开播，前身为陕西广播新闻台，后改版为都市广播。其主打节目之一《秦岭夜话》收听表现突出。该栏目是一档以解决情感、婚姻、家庭问题为主的都市夜话节目，主持人金荣以认真专业的态度以及过硬的分析问题解决问题的能力在每天节目中，给听众解答生活或者情感上的疑问，节目播出以来收听表现快速上升，受到众多听众的信赖和关注，已经成为当地广播收听市场的标志性节目之一。
　　 从西安地区2016年全天收听率走势来看，白天大多时段竞争激烈，多数频率处于胶着状态，多数频率收听率低于2%，陕西都市广播白天时段收听表现比较平稳，与其他频率相比并不突出，晚间21:00开始跃升，21:30左右节目播出时段达到全天峰值7.8%，直至节目结束时段23:00左右开始回落，节目带动的晚高峰对自身频率乃至整个晚间收听市场都有突出的贡献（图11）。
　　

　　

图11 2016年西安地区全天收听率（%）表现

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　 从节目分周收听走势来看，节目整体呈现上升趋势，第一季度平均市场份额在13%左右，到第四季度已经上升到16%以上，接近17%。节目播出以来在老听众继续忠实的情况下，不断有新听众驻足其中，使得节目的影响力更大更广，市场竞争力更强（图12）。
　　

图12 《秦岭夜话》分周收听份额走势

　　 数据来源：CSM媒介研究

　　

　　结语
　　 纵观2016年广播市场，都市生活类频率仍以其节目内容多样性、资讯时效性和生活娱乐性吸引着大批听众，但与新闻综合类、交通类和音乐类这些定位更精确的频率相比仍有较大差距。随着互联网发展以及新媒体技术越来越成熟，各种网络电台、移动端APP对听众的分流也已无可逆转。但机遇挑战总是并存，新媒体时代下收看、收听、互动已经不能再拘泥于以前的形式，节目内容和表现形式也不能再以传统思维去衡量。在新媒体时代，如何保持原有优势，拓宽传播渠道，才是广播这种传统媒体形式保持活力和持续发展所必须要思考的问题。