电视收视率是指某一时段内平均每分钟收看某电视频道（或某电视节目）的人数占电视观众总人数的百分比。作为“注意力经济”时代的重要量化指标，它是深入分析电视收视市场的科学基础，是节目制作、编排及调整的重要参考，是节目评估的主要指标，是制定与评估媒介计划、提高广告投放效益的有力工具。
时移收视率调查服务，是通过测量电视点播与回看行为，量化反映“非直播收视”给电视带来的增量价值。这种调查数据在传统直播收视率调查的基础上，有效拓展了原有体系，为电视端“全收视”价值评估提供标准化工具。
随着数字电视、IPTV、互联网电视的普及，用户通过点播、回看等时移方式收看电视的行为越来越普遍，观众由原来“你什么时候播，我什么时候看”的固定时间被动式观看方式升级成“在可选择的时间内，我想什么时候看就什么时候看”的选择时间主动式收看方式。观众既可以通过有线双向互动机顶盒/IPTV回看和点播电视节目，也可以通过互联网电视机顶盒或智能电视点播电视节目，我们把这类在节目播出固定时间之外观众回看点播正在或已经播出的电视节目的收视行为统称电视时移收视。时移收视为电视媒体在直播收看之外提供了价值增长空间，时移收视率也不断被行业认可，并成为评估电视增量价值的重要工具。
智能电视、互联网盒子、双向有线、IPTV等设备推动电视向互联网延伸拓展，使电视在传播新时代展现出新活力。CSM基于电视调查样本，通过升级测量设备和技术，为行业提供标准化的电视大屏收视评估数据，以统一衡量直播及互动平台的传播效果。
IPTV收视研究
基于CSM电视调查样本收视数据，实现对直播和IPTV互动平台的收视率、收视份额、到达率、收视时长、观众构成等全方位电视收视指标评估，及跨直播频道与IPTV互动平台的组合评估。
智能电视开屏研究
以连续、到人、分品牌的开屏监测数据，为包括智能电视在内的收视终端开屏广告评估提供数据支撑。
OTT收视研究
通过大屏跨平台收视数据，研究不同终端品牌的OTT互动收视行为，实现对直点播及OTT互动平台的收视率、到达率、收视时长、观众构成等电视终端观众收视行为全景式研究，及跨直点播与OTT互动平台的组合评估。开展“TV+同源收视测量数据”研究，提供全面、真实、到人、工具化的点播、回看、互动、热点节目等内容方/互动平台收视分析。
基于MRL虚拟测量仪技术，以统一标准打通电视、广播、移动端多元传播渠道，首次实现具体到“人”的全媒体、跨平台、多场景同源测量，并建立全新的全媒体数据体系和指标体系，为跨屏传播研究提供抓手：
1）视听内容跨屏传播研究：基于庞大的视听内容监测数据库和用户全媒体视听消费行为数据库，系统性描述特定视听内容的跨屏传播效果。
2)机构平台融合传播研究：针对特定机构多平台、多渠道融合传播效果进行综合分析，充分展现机构平台的全媒体传播效果和市场价值。
3)用户全媒体视听行为研究：采用固定样组连续性调查的方式，对“真实的人”进行测量和长期追踪，为精准定位用户、精细化运营提供支撑。
CSM面向内容市场和电视媒体融合发展的新需求，持续探索数据的多元化整合和多场景应用，立足移动互联时代的内容产业风口，为电视媒体推进融合传播、提升移动端内容布局与创新、提升传播力和网络影响力提供数据和研究支持。
目前开展移动端短视频及直播的监测与研究，对短视频和直播内容、制作/发布机构、网络主播、重大/热点直播专题等进行分析研究；整合电视节目在台网及“三微一端”的传播数据，借助融合传播指数，对电视内容融合传播开展深度研究；针对融媒体内容创新、移动端产品创新等开展专项研究，对原创内容、创新形式的传播与运营等开展定制化研究。
移动短视频监测与研究 移动端直播监测与研究 电视内容融合传播效果研究 融媒体创新内容专项研究
版权监测
CSM 7*24小时节目监播覆盖全国范围400+大屏直播频道，为电视台、视频网站等版权持有方提供重大事件、体育赛事、热点节目等的大屏版权实时监测与取证服务，为音视频内容合法、合规传播提供有力保障。
版权价值评估
基于CSM的全媒体视听同源测量数据，以受众收视数据关联平台营收贡献，创建音视频版权价值评估体系，为行业版权产品定价与运营提供科学的量化参考依据。
CSM借助于不断完善的虚拟测量仪技术，已经实现了对用户收听广播、使用音频行为的完整测量，继续拓展技术边界，赋能新研究领域，逐步完成全天候、全时空，有声内容使用的测量体系打造；同时采集广播电台新媒体账号运营数据，为广播电台全媒体运营表现、传播矩阵评估、主持人评价等提供有价值的数据池和研究成果。在“台网共生”新生态下，践行对广播融媒伴随性、持续性、跟踪性研究。为业界提供全面的，高价值的产品和服务。
TNS Sport（现更名为Kantar Sport）凭借其全球性的覆盖网络，成为目前世界上专业的体育调研公司，在全球范围内为体育研究提供完整的解决方案，建立体育研究行业的标准。
2002年CSM媒介研究从TNS集团引进TNS Sport，成立体育与媒介研究部门（TNS Sport China，现更名为Kantar Sport China），为中国体育与赞助市场提供全方位的评估服务。经过十余年的努力，以及与众多忠实客户的合作，我们的体育赞助评估服务已经涵盖了中国所有的知名赛事。时至今日，我们的服务更是发展至亚洲，愿不断进取以保持行业的先锋意识。
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